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GARANTIE LIMITÉE
ÉTATS-UNIS ET CANADA
EN UTILISANT VOTRE PRODUIT VIZIO, VOUS CONSENTEZ À ÊTRE LIÉ À L'ENSEMBLE
DES CONDITIONS DE LA PRÉSENTE GARANTIE. AVANT D'UTILISER VOTRE PRODUIT
VIZIO, VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE GARANTIE. SI VOUS NE CONSENTEZ
PAS AUX CONDITIONS CE CETTE GARANTIE, N'UTILISEZ PAS LE PRODUIT VIZIO ET,
DANS LES (30) JOURS DE LA DATE D'ACHAT, RETOURNEZ-LE POUR OBTENIR UN
REMBOURSEMENT DU DÉTAILLANT AUTORISÉ OÙ VOUS L'AVEZ ACHETÉ.
Cette garantit contient une entente d'arbitrage exécutoire et une dérogation de
recours collectif pour les résidents des États-Unis. Si vous vivez aux États-Unis,
l'entente d'arbitrage exécutoire touche vos droits en vertu de cette garantie. Veuillez
lire attentivement le texte de la section intitulée « Entente d'arbitrage exécutoire;
dérogation de recours collectif (Résidents des É.-U seulement) ».
Durée de la garantie
Pour un usage non commercial, VIZIO garantie le produits selon les conditions
énoncés ci-après pour un (1) an à compter de la date d'achat d'origine. Pour un usage
commercial, VIZIO garantie le produits selon les conditions énoncés ci-après pour
quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat d'origine.
Ce que couvre cette garantie
VIZIO garantit le produit contre tout défaut de matériau et de main-d'oeuvre lorsque
le produit est utilisé dans des conditions normales, conformément aux guides et aux
manuel d'utilisateur de VIZIO.
Sauf où la loi le restreint, cette garantie s'applique uniquement à l'acquéreur d'origine
du produit neuf. L'achat doit avoir été effectué auprès d'un détaillant autorisé aux
États-Unis (y compris Porto Rico) ou au Canada. Le produit doit également se trouver
dans le pays où il a été acheté au moment du service de la garantie.
Pour le service
Avant d'obtenir un service sous garantie, vous pouvez consulter le site www.vizio.com
pour obtenir de l'aide supplémentaire et du dépannage. Pour obtenir un service sous
garantie, contactez le soutien technique de VIZIO par courriel à l'adresse TechSupport@
VIZIO.com, ou par téléphone au 877 MY VIZIO (877-698-4946).
Vos obligations avant le service
Vous devez obtenir une autorisation au préalable avant d'envoyer votre produit à un
centre de service VIZIO. Il est possible qu'on vous demande de fournir une facture
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(ou une copie) pour montrer que le produit est toujours couvert par la garantie.
Lorsque vous retournez un produit à un centre de service VIZIO, vous devez expédier
le produit dans son emballage d'origine ou dans un emballage qui procure un niveau
équivalent de protection. Le soutien technique de VIZIO donnera des instructions
pour l'emballage et l'expédition de l'unité au centre de service VIZIO.
TOUTES LES DONNÉES UTILISATEUR ET LES APPLICATIONS TÉLÉCHARGÉES ET
STOCKÉES DANS UN PRODUIT SERONT SUPPRIMÉES DURANT UN SERVICE SOUS
GARANTIE À DOMICILE OU SUR UN PRODUIT EXPÉDIÉ. Si cela se produit, votre
produit sera remis dans son état d'origine. Il vous incombera de restaurer toutes les
données utilisateur applicables et les applications téléchargées. La récupération et
la réinstallation des données utilisateur et les applications téléchargées ne sont pas
couvertes sous cette garantie. Afin de protéger vos renseignements personnels, VIZIO
vous recommande de toujours effacer vos renseignements personnels de l'appareil
avant de le faire réparer, peu importe le technicien.
Responsabilités de VIZIO
SI VIZIO détermine qu'un couvert par cette garantie, VIZIO (à son choix) le réparera
ou le remplacera, ou vous remboursera le prix d'achat. Aucun frais ne sera facturé
pour les pièces et la main-d'œuvre au cours de la période de garantie. Les pièces
de remplacement peuvent être neufs ou certifiés à nouveau à la seule discrétion de
VIZIO. Les pièces de remplacement et la main-d'oeuvre de VIZIO sont garantis par la
période restante de la garantie originale ou pour quatre-vingt-dix (90) jours après le
service ou remplacement garanti, selon la plus tardive de ces périodes.
Types de service
Les produits doivent être envoyés au centre de service VIZIO pour obtenir un service
sous garantie. VIZIO n'est pas responsable des frais de transport vers le centre de
service, mais couvrira les frais d'expédition du renvoi au client.
Cette garantie ne couvre pas
Cette garantie ne couvre pas : (a) les dommages esthétiques; (b) l'usure normale; (c)
opération incorrecte; (d) tension d'alimentation inadéquate ou sautes de puissance;
(e) problèmes de signal; (f) dommages découlant de l'expédition; (g) actes de la nature;
(h) mauvaise utilisation, modification ou ajustements faits par le client; (i) installation,
réglage ou réparations effectués par quiconque autre qu'un centre de service
autorisé par VIZIO; (j) produits dont les numéros de série sont illisibles ou enlevés;
(k) produits nécessitant un entretien de routine, ou (l) produits vendus TELS QUELS,
en LIQUIDATION, RECERTIFICATION DE L'USINE, ou par un revendeur non autorisé.
Que faire si vous n'êtes pas satisfait du service
Si vous avez l'impression que VIZIO n'a pas respecté ces obligations en vertu de la
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