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Effectuer des tests de diagnostic sur votre appareil
L'application Xperia™ Diagnostics peut tester une fonction spécifique ou effectuer un
test de diagnostic complet afin de vérifier que votre appareil Xperia™ fonctionne
correctement.
Xperia™ Diagnostics peut :
•
Déterminer les problèmes matériels ou logiciels potentiels de votre appareil Xperia™.
•
Analyser la qualité du fonctionnement des applications sur votre appareil.
•
Consigner le nombre d'appels interrompus au cours des 10 derniers jours.
•
Identifier les logiciels installés et fournir des renseignements utiles concernant votre
appareil.
L'application Xperia™ Diagnostics est préinstallée sur la plupart des appareils Android™ de
Sony. Si l'option Diagnostics n'est pas disponible sous Paramètres > À propos du téléphone,
vous pouvez en télécharger une version légère en utilisant l'application Play Store™.
Pour effectuer un test de diagnostic spécifique
1
À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur
2
Appuyez sur Paramètres > À propos du téléphone > Diagnostics > Test .
3
Sélectionnez un test dans la liste.
4
Suivez les instructions et appuyez sur Oui ou Non pour vérifier qu'une fonction
fonctionne bien.
Pour effectuer tous les tests de diagnostics
1
À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur
2
Tapez sur Paramètres > À propos du téléphone > Diagnostics > Test >
Effectuer tous.
3
Suivez les instructions et appuyez sur Oui ou Non pour vérifier qu'une fonction
fonctionne bien.
Pour afficher des informations détaillées concernant votre appareil
1
À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur
2
Appuyez sur Paramètres > À propos du téléphone > Diagnostics > Questions.
Réinitialiser vos applications
Vous pouvez réinitialiser une application ou effacer les données d'une application si votre
application ne répond plus ou cause des problèmes sur votre appareil.
Pour réinitialiser les préférences des applications
1
Dans votre Écran d'accueil, touchez
2
Cherchez et touchez Paramètres > Applications.
3
Touchez , puis Réinit. préf. application.
La réinitialisation des préférences des applications ne supprime pas les données des
applications de votre téléphone.
Pour effacer les données des applications
1
Dans votre Écran d'accueil, touchez
2
Cherchez et touchez Paramètres > Applications, puis glissez votre doigt sur
l'écran pour passer à l'onglet Tous.
3
Sélectionnez une application ou un service, puis touchez EFFACER LES
DONNÉES.
Lorsque vous effacez les données des applications, les données de l'application sélectionnée
sont supprimées de votre appareil de manière permanente.
L'option permettant d'effacer les données des applications n'est pas disponible pour toutes
les applications et tous les services.
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
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