Dépannage
Problème
La glace n'est pas
distribuée
Le distributeur
d'eau ne
fonctionne pas
On entend l'eau
bouillonner dans
le réfrigérateur
Impossible
de connecter
l'appareil au
réseau Wi-Fi
• Avez-vous attendu 10 heures après le raccordement à
l'alimentation en eau avant de fabriquer de la glace ? S'il
n'est pas suffisamment froid, il peut prendre plus de temps
pour produire de la glace, par exemple lors de la première
utilisation.
• Le robinet d'eau est-il branché et maintenu ouvert ?
• Avez-vous arrêté manuellement la fonction de fabrication de
glace ? Assurez-vous que vous avez activé le mode Cubes ou
Pilée.
• Y a-t-il de la glace bloquée dans le seau à glace ou dans la
goulotte à glace ?
• La température du congélateur est-elle trop élevée ? Essayez
de régler la température du congélateur à un niveau plus
froid.
• Le réservoir d'eau est-il correctement installé ?
• Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'eau dans le réservoir
d'eau.
• La conduite d'eau est-elle cassée ou déformée ? Assurez-
vous que la conduite d'eau n'est pas obstruée.
• La température du réservoir d'eau est-elle trop basse ?
Essayez de sélectionner un réglage plus chaud sur le
panneau d'affichage.
• La pompe à eau fonctionne-t-elle ?
• C'est un processus normal. Les bulles proviennent du liquide
réfrigérant qui circule à l'intérieur.
• Le mot de passe Wi-Fi a été saisi de manière incorrecte.
Assurez-vous que le mot de passe est correct et reconnectez-
vous.
• La fréquence du routeur Wi-Fi domestique n'est pas
de 2,4 GHz. L'appareil prend uniquement en charge les
connexions à 2,4 GHz. Configurez un SSID Wi-Fi 2,4 GHz dédié
et connectez-y l'appareil.
• Le routeur et l'appareil sont trop éloignés l'un de l'autre,
ce qui est à l'origine du mauvais fonctionnement du
réseau. Rapprochez le routeur de l'appareil ou installez un
prolongateur de portée Wi-Fi.
Cause possible et solution
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