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5.3 FAQs
Type de problème
Impossible à allumer.
Impossible à recharger.
Impossible à démarrer.
Impossible à recharger.
A cesser
soudainement de
fonctionner.
1) Alimentation insuffisante. Veuillez vous assurer que la station de recharge a
été connectée à l'alimentation électrique, puis placez le robot sur la station
de recharge et alignez-le avec les contacts de charge, et l'appareil
démarrera automatiquement.
2) S'il ne peut toujours pas être démarré, essayez de redémarrer le système.
Lorsqu'il n'est pas en charge, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant
10 secondes pour forcer l'arrêt, puis appuyez sur le bouton d'alimentation
pendant 3 secondes pour démarrer le système.
1) Veuillez retirer l'appareil et vérifier si le témoin lumineux de la station de
recharge est allumé. Si ce n'est pas le cas, veuillez vous assurer que la fiche
d'alimentation est branchée. (Si le voyant ne s'allume pas, veuillez contacter
le service client)
2) Si le témoin lumineux de la station de recharge est allumé, connectez le
robot alimenté à la station de recharge, et assurez-vous que les broches de
contact de charge du robot sont alignées avec les contacts de charge de la
station de recharge. Vérifiez si le témoin lumineux du robot passe à l'état de
respiration.
3) Si le voyant de la station de recharge est allumé et que le robot est allumé,
mais que le robot ne se charge pas, essayez d'éteindre le robot et de retirer
la station de recharge, essuyez les broches de contact de charge du robot et
les contacts de charge de la station de recharge avec un chiffon doux et
sec, puis réessayez les deux étapes ci-dessus. (Si le problème persiste,
veuillez contacter le service clientèle)
1) Assurez-vous que le robot est connecté à l'alimentation électrique.
2) Assurez-vous que le robot est entièrement chargé.
3) Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3
secondes pour allumer le robot.
1) Veuillez dégager les obstacles à proximité de la station de recharge et la
placer dans une zone ouverte.
- Veillez à ce qu'aucun objet ne soit placé dans un rayon de 1,5 m devant la
station de recharge et de 0,5 m des deux côtés.
2) Veuillez utiliser un chiffon doux et sec pour essuyer le capteur infrarouge
d'évitement des obstacles, le capteur de charge, la balise de localisation
de la station de recharge, les broches de contact de charge et les
contacts de charge.
3) Veuillez placer le robot à proximité de la station de recharge.
1) Vérifiez que le robot n'est pas piégé ou bloqué par des corps étrangers.
2) Vérifiez si la puissance de la batterie est trop faible.
3) Vérifiez s'il y a un voyant rouge ou une indication de défaut sur le robot.
Veuillez vous reporter au chapitre « Dépannage ».
4) Si le problème ne peut toujours pas être résolu, veuillez redémarrer le
système, en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation pendant
10 secondes pour forcer l'arrêt, puis en appuyant sur le bouton
d'alimentation pendant 3 secondes pour le démarrer.
Solution
26
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