Publicité
Problèmes avec Voice Assistant
Si l'Voice Assistant ne fonctionne pas, cette procédure peut vous aider à résoudre le problème.
Il se peut que la fonction
Le problème
Les commandes vocales ne fonctionnent
pas correctement.
La fonction Bixby ou Alexa répond
automatiquement.
J'ai dit « Hi, Bixby » mais Bixby ne me
répond pas.
J'ai dit « Alexa » mais Amazon Alexa ne
me répond pas.
La télécommande Samsung Smart
Remote donne accès aux fonctionnalités
suivantes hors reconnaissance vocale.
Absence de réponse même en appuyant
sur le bouton Voice Assistant.
Pendant la reconnaissance vocale, le
message de surcharge apparaît et la
fonction est inopérante.
Je souhaite afficher la météo de la
région de mon choix.
Réveil vocal
ne soit pas prise en charge selon le modèle,
Les commandes vocales peuvent varier en fonction de
Reportez-vous aux exemples de commande de
•
Bixby
•
Amazon Alexa
Amazon Alexa
•
Assistant Google
Assistant Google
Le téléviseur peut interpréter un bruit ambiant ou une conversation du
quotidien comme une fonction d'appel de Voice Assistant.
Désactivez la fonction
•
La Samsung Smart Remote peut ne pas reconnaître votre voix si vous êtes trop
loin, si elle est retournée ou si l'environnement est bruyant.
•
La Samsung Smart Remote doit se trouver à moins de 1,5 m, avec les
boutons orientés vers le haut. (Un micro est intégré à l'avant de la Samsung
Smart Remote.)
•
Ne posez pas la Samsung Smart Remote près des enceintes du téléviseur
ou d'une enceinte audio.
Activez la fonction
•
Essayez d'appairer la télécommande et le téléviseur.
Débranchez, puis rebranchez le câble d'alimentation du téléviseur et patientez
1 minute et demie avant de réessayer. Cela peut prendre un certain temps si le
serveur de reconnaissance vocale est en cours d'inspection.
Précisez le nom de la région.
Solution possible
:
Découvrir maintenant
:
Paramètres
:
Paramètres
Réveil vocal
ou réglez la
Découvrir maintenant
Réveil
vocal.
Découvrir maintenant
- 180 -
Voice Assistant
ou la zone géographique.
l'Voice
Assistant.
chaqueVoice
Assistant.
Général
Voix
Paramètres
Général
Voix
Sensibilité du réveil
Paramètres
Réveil vocal
Paramètres
Réveil vocal
Paramètres
sur Bas.
Publicité
