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Le problème
Impossibilité de trouver
une chaîne
Qualité d'image moins
bonne que dans le magasin
Image déformée
Couleur incorrecte ou
manquante
Si votre téléviseur n'est pas connecté à un décodeur câble ou satellite, exécutez
automatique.
•
Paramètres
Recherche automatique
De même, selon le modèle ou la région, il est possible que les
recherche automatique
Lorsque vous utilisez un récepteur de diffusion tel qu'un boîtier décodeur et la télévision sur
IP, vérifiez la connexion au téléviseur.
•
Source
Si le symptôme persiste, contactez votre fournisseur de service.
Les affichages en magasin sont réglés sur une chaîne numérique UHD ou HD.
Définissez la résolution de sortie de vos appareils, tels que les récepteurs de radiodiffusion
numérique, IPTV et décodeurs, sur UHD ou HD.
Veillez à utiliser un câble HDMI pour optimiser la qualité des vidéos.
•
Source
Pour connecter le téléviseur à votre ordinateur, assurez-vous que la carte graphique de
votre ordinateur prend en charge les résolutions UHD.
Pour plus d'informations sur les résolutions UHD prises en charge, reportez-vous à la section
« Résolutions prises en charge pour les signaux d'entrée UHD ».
Assurez-vous que le boîtier décodeur ou le décodeur câble prend en charge le contenu
ou la diffusion pour UHD, puis réglez la résolution. Pour plus d'informations, contactez
votre fournisseur de service.
Lorsque vous utilisez une chaîne
Lorsque le réseau est lent, l'application peut ne pas fonctionner ou sa qualité d'image
être mauvaise.
La compression de contenu vidéo peut engendrer une déformation de l'image, en particulier
pour les mouvements rapides (lors des événements sportifs et dans les films d'action, par
exemple).
Si la réception du signal est faible ou mauvaise, il peut en résulter une distorsion de l'écran.
Ce problème n'est pas un dysfonctionnement.
Utiliser un téléphone portable à proximité du téléviseur (moins d'un mètre) peut être source
de parasites visuels sur les chaînes analogiques et numériques.
Si vous utilisez une connexion Composant, vérifiez si les câbles Composant sont connectés
aux prises adéquates.
Des raccordements desserrés ou incorrects peuvent engendrer des problèmes au niveau de
la couleur ou un écran vide.
Solution possible
Diffusion
(Paramètres de recherche
ne soient pas pris en charge.
Guide de connexion
Guide de connexion
Périphérique vidéo
Samsung TV
- 166 -
automatique)
Paramètres de
HDMI
Plus, vérifiez la connexion réseau.
Recherche
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