Vous avez besoin d'une aide
supplémentaire ?
Si les suggestions indiquées au chapitre précédent n'aboutissent pas à la
solution souhaitée, contactez notre hotline. Nous essaierons de vous aider par
téléphone. Avant de faire appel à notre Centre Technique, munissez-vous des
informations suivantes :
Avez-vous procédé à des modifications ou extensions de la configuration
de base ?
Avec quel type de périphérique matériel travaillez-vous ?
Quels messages s'affichent le cas échéant sur l'écran ?
Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
Assistance pour les pilotes
Nous avons testé longuement et avec succès dans nos laboratoires d'essai le
système équipé des pilotes. En informatique, il est cependant usuel d'actualiser
les pilotes de temps en temps. D'éventuels problèmes de compatibilité avec
d'autres composants qui n'ont pas encore été testés peuvent surgir. Vous
trouverez les pilotes actuels sur http://www.medion.fr
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