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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
»
Les points à vérifier sur chaque modèle peuvent être différents.
»
Pour plus d'informations sur les paramètres de votre ordinateur, reportez-vous à l'aide de Windows.
Modèle correspondant à la couleur de la phrase
COMMUN
TACTILE
Problèmes liés à l'utilisation
•
Le produit ne s'allume pas.
- Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché sur la prise secteur.
-
Lors d'une utilisation à des températures négatives, le boîtier peut mettre jusqu'à une heure avant de fonctionner
afin d' é lever sa température interne.
-
Pour les modèles équipés d'un disjoncteur, vérifiez si ce dernier est branché correctement. L'interrupteur du
disjoncteur doit être activé (rouge).
- Essayez de mettre l'appareil sous tension après avoir débranché l'adaptateur secteur et nettoyé le port de contact.
-
Si vous utilisez l'alimentation électrique par Ethernet (PoE), assurez-vous que le câble LAN n' e st pas endommagé.
-
Ne branchez pas l'adaptateur secteur lors de l'utilisation d'une alimentation électrique par câble Ethernet.
•
Le message « Produit inconnu » apparaît lors de la connexion du produit.
- Vérifiez si le pilote du PC (carte graphique) a été installé.
- Vérifiez si la fonction Plug and Play est prise en charge en vous reportant au guide de l'utilisateur du PC (carte
graphique).
Problèmes liés à l'écran (vidéo)
•
Un message indiquant « Aucun signal » ou « Format non valide » apparaît.
- Le câble de signal n' e st pas connecté entre le PC et le produit, ou l' é tat de la connexion du câble est instable. Vérifiez
le câble de signal.
- Accédez au menu d' e ntrée pour vérifier le signal d' e ntrée.
- Le signal du PC (carte graphique) n' e st pas inclus dans la plage de fréquences verticale ou horizontale du produit.
Ajustez la plage de fréquences en vous référant aux caractéristiques techniques indiquées dans ce manuel.
•
La position de l' é cran est incorrecte.
- Vérifiez si la résolution et la fréquence de la carte graphique sont prises en charge par le produit. Si la fréquence
dépasse la plage prise en charge, accédez aux paramètres du PC pour définir la résolution sur la valeur
recommandée.
- Signal analogique D-Sub : appuyez sur le bouton
statut d' é cran optimal adapté au mode actuel. Si le réglage n' e st pas satisfaisant, ajustez les paramètres d'affichage
manuellement dans le menu OSD.
PETIT FORMAT
BOÎTIER
de la télécommande pour sélectionner automatiquement le
OLED
ÉTIRÉ
111
MUR VIDÉO
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