Guide de dépannage
Service à la clientèle Miele
En cas de dysfonctionnement, contacter le service à la clientèle Miele.
Une fois le service à la clientèle Miele contacté, indiquer le modèle, le numéro de série (SN)
et le numéro de matériel (Mat-Nr) de l'appareil. Ces renseignements figurent sur la plaque
signalétique. La plaque signalétique est visible dans l'anneau de porte lorsque la porte de
chargement est ouverte, ou à l'arrière de l'appareil, en haut :
Exemple d'image
Indiquer également au service à la clientèle Miele le message d'erreur qui s'affiche à l'écran
de l'appareil.
Utiliser uniquement des pièces de rechange Miele d'origine. Le service à la clientèle
Miele aura également besoin du modèle, du numéro de série (SN) et du numéro de matériel
(Mat-Nr) pour la commande.
Guide de dépannage
La majorité des erreurs et des problèmes qui surviennent au cours de l'utilisation quoti-
dienne peuvent être résolus sans assistance extérieure. Dans bon nombre de cas, cela per-
met d'économiser du temps et de l'argent, car il est alors inutile de faire appel au service à
la clientèle Miele.
Les tableaux suivants sont destinés à aider à déceler la cause d'un dysfonctionnement ou
d'une erreur et à y remédier. Toutefois :
Les réparations sur les appareils électriques doivent être effectuées exclusivement
par un technicien agréé. Les réparations réalisées par des personnes non qualifiées
peuvent entraîner de graves dangers pour les utilisateurs.
Le programme de lavage ne démarre pas
Problème
L'écran reste sombre, et la
touche sensi-
tive Marche / Arrêt ne s'al-
lume pas ou ne clignote
pas.
Le message suivant s'af-
fiche à l'écran :
F -Anomalie
serrure de porte. Possibilité de
continuer via la touche «Start/
Stop».
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Cause et solution possibles
La laveuse n'est pas alimentée en électricité.
Vérifier que la laveuse est allumée.
Vérifier que la laveuse est branchée à l'alimentation élec-
trique.
Vérifier si le fusible a sauté.
La laveuse s'est éteinte automatiquement pour économiser
de l'énergie.
Remettre la laveuse sous tension à l'aide du bouton .
La porte n'est pas correctement verrouillée. Le verrouillage
de la porte ne s'est pas enclenché.
Refermer la porte.
Relancer le programme.
Si le message d'erreur persiste, contacter le service à la
clientèle Miele.