Manuels Connexes pour Dell UltraSharp 38
Sommaire des Matières pour Dell UltraSharp 38
- Page 1 Moniteur courbé hub USB-C Dell UltraSharp 38 - U3821DW Guide d’utilisation Modèle : U3821DW Modèle réglementaire : U3821DWb...
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Page 3: Table Des Matières
Table des matières À propos de votre moniteur....6 Contenu de l’emballage ......6 Caractéristiques du produit . - Page 4 Lignes directrices relatives à la maintenance..26 Nettoyer votre moniteur ....... . 26 Installer le Moniteur.
- Page 5 ..... . 83 Contacter Dell ....... . . 83 Base de données de l’UE sur les produits pour...
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Page 6: À Propos De Votre Moniteur
À propos de votre moniteur Contenu de l’emballage Votre moniteur est livré avec les éléments indiqués dans le tableau ci-dessous. En cas d’absence d’un composant, contactez l’assistance technique Dell. Pour plus d’information, voir Contacter Dell. REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être expédiés avec votre moniteur. - Page 7 Câble d’alimentation (différent selon les pays) Câble DisplayPort (DisplayPort à DisplayPort) Câble HDMI Câble USB Type-C Câble super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) en amont (active les ports USB du moniteur) • Guide d’installation rapide • Rapport d’étalonnage d’usine •...
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Page 8: Caractéristiques Du Produit
Caractéristiques du produit Le moniteur Dell U3821DW a une matrice active, un transistor en couche mince (TFT), un affichage à cristaux liquides (ACL) et rétroéclairage à DÉL. Les principales caractéristiques du moniteur sont les suivantes : • Zone visible de 95,29 cm (37,52 po) (mesurée en diagonale). -
Page 9: Identification Des Pièces Et Contrôles
• Orifice de verrouillage de sécurité. • Verrou du pied. • < 0,3 W en mode veille. • Haut-parleurs intégrés (9 W) x 2. • Optimisez le confort des yeux avec un écran sans scintillement. MISE EN GARDE : Les effets à long terme possibles de l'émission de lumière bleue du moniteur peuvent causer des dommages aux yeux, y compris la fatigue oculaire, la fatigue oculaire numérique, et ainsi de suite. -
Page 10: Vue Arrière
Bouton de libération du pied Libère le pied du moniteur. Code-barres, numéro de série et Référez-vous à cette étiquette si étiquette de service vous devez contacter Dell pour un support technique. Bouton d’alimentation Pour allumer ou éteindre le moniteur. Manette Utilisez pour contrôler le menu OSD. -
Page 11: Vue De Dessous
Vue de dessous Vue de dessous sans le pied du moniteur Libellé Description Utilisez Orifice de verrouillage Sécurise le moniteur avec un cadenas de sécurité de sécurité (cadenas de sécurité non inclus). Connecteur Connectez le câble d’alimentation (livré avec d’alimentation votre moniteur). - Page 12 Port d’entrée audio Connectez vos haut-parleurs externes.* Port super vitesse Reliez le câble USB livré avec votre moniteur USB 5 Gbit/s (USB entre le moniteur et l’ordinateur. Une fois ce câble 3.2 Gen1) Type-B en connecté, vous pouvez utiliser les connecteurs amont USB sur le moniteur.
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Page 13: Spécifications Du Moniteur
Spécifications du moniteur Modèle U3821DW Type d’écran Matrice active - LCD TFT Technologie du panneau Technologie de commutation en plan Proportions 21:9 Image visible Diagonale 952,9 mm (37,52 po) Largeur (zone active) 890,0 mm (35,04 po) Hauteur (zone active) 387,8 mm (15,27 po) Zone totale 345142 mm (535,06 po... - Page 14 REMARQUE : Ne montez pas et n’utilisez pas ce moniteur en orientation portrait (verticale) ou en montage paysage inversé (180°) car cela pourrait l’endommager. Haut-parleurs intégrés Sortie sonore 2 x 9 W Compatibilité de Dell Organisation facile et autre fonctions principales Display Manager Sécurité...
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Page 15: Spécifications De La Résolution
Spécifications de la résolution Modèle U3821DW Plage de balayage horizontal 30 kHz à 100 kHz (automatique) Plage de balayage vertical 56 Hz à 76 Hz (automatique) Résolution maximale préréglée 3840 x 1600 à 60 Hz Modes vidéo pris en charge Modèle U3821DW Capacités d'affichage vidéo... -
Page 16: Spécifications Électriques
VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 VESA, 2560 x 1440 88,8 60,0 241,5 VESA, 3840 x 1600* 98,8 60,0 395,0 *Nécessite une carte graphique qui prend en charge HDMI 2.0. Spécifications électriques Modèle U3821DW Signaux d’entrée vidéo HDMI 2.0*/DisplayPort 1.4**, 600 mV pour chaque ligne différentielle, impédance d’entrée de 100 ohms par paire différentielle Tension d'entrée CA/... -
Page 17: Caractéristiques Physiques
Dell ne garantit pas les performances vidéo des câbles qui ne sont pas livrés avec votre moniteur Dell. Dimensions (avec pied) Hauteur (étendu) -
Page 18: Caractéristiques Environnementales
Dimensions du pied Hauteur (étendu) 438,3 mm (17,26 po) Hauteur (compressé) 318,3 mm (12,53 po) Largeur 385,0 mm (15,16 po) Profondeur 251,2 mm (9,89 po) Base 385,0 mm x 247,9 mm (15,16 po x 9,97 po) Poids Poids avec l’emballage 19,9 kg (43,78 lb) Poids avec ensemble pied et câbles 13,6 kg (29,98 lb) Poids sans ensemble pied (en cas... -
Page 19: Assignations Des Broches
À l’arrêt • Entreposage : 5% à 90% (sans condensation) • Expédition : 5% à 90% (sans condensation) Altitude En fonctionnement 5000 m (16404 pieds) (maximum) À l’arrêt 12192 m (40000 pieds) (maximum) Dissipation thermique • 784,8 BTU/heure (maximum) • 124,5 BTU/heure (standard) Assignations des broches Connecteur DisplayPort Numéro... - Page 20 AUX (n) Détection connexion à chaud PWR Retour +3,3 V DP_PWR Connecteur HDMI Numéro Côté 19 broches du câble de de broche signal connecté TMDS DONNÉES 2+ TMDS DONNÉES 2 BLINDAGE TMDS DONNÉES 2- TMDS DONNÉES 1+ TMDS DONNÉES 1 BLINDAGE TMDS DONNÉES 1- TMDS DONNÉES 0+ TMDS DONNÉES 0 BLINDAGE...
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Page 21: Capacité Plug And Play
Capacité Plug and Play Vous pouvez installer ce moniteur avec n’importe système compatible Plug and Play. Le moniteur fournit automatiquement à l’ordinateur ses données d’identification de moniteur étendues (EDID) à l’aide des protocoles de canal de moniteur de données (DDC) pour que le système puisse se configurer automatiquement et optimiser les paramètres du moniteur. -
Page 22: Connecteur Usb 3.2 En Amont
Connecteur USB 3.2 en amont Numéro de broche Côté 9 broches du connecteur SSTX- SSTX+ SSRX- SSRX+ Connecteur USB 3.2 en aval Numéro de broche Côté 9 broches du connecteur SSRX- SSRX+ SSTX- SSTX+ 22 │ À propos de votre moniteur... -
Page 23: Connecteur Usb Type-C
Connecteur USB Type-C Numéro de Nom du signal Numéro de Nom du signal broche broche TX1+ TX2+ TX1- TX2- VBUS VBUS SBU1 SBU2 VBUS VBUS RX2- RX1- RX2+ RX1+ Ports USB • 1 USB Type-C en amont - bas • 1 USB Type-C en aval - bas •... -
Page 24: Connecteur Rj45
REMARQUE : Les ports USB du moniteur fonctionnent uniquement lorsque le moniteur est en marche ou en mode veille. Si vous éteignez le moniteur et que vous le rallumez ensuite, les périphériques attachés peuvent prendre plusieurs secondes avant de reprendre une fonctionnalité... -
Page 25: Se Pris En Charge
état fixe, ce qui est difficilement visible et n’affecte pas la qualité de l’affichage ni son utilisabilité. Pour plus d’informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir www.dell.com/ pixelguidelines. -
Page 26: Lignes Directrices Relatives À La Maintenance
Lignes directrices relatives à la maintenance Nettoyer votre moniteur AVERTISSEMENT : Lisez et suivez les Consignes de sécurité avant de nettoyer le moniteur. MISE EN GARDE : Avant de nettoyer le moniteur, débranchez son câble d’alimentation de la prise murale. Pour les meilleures pratiques, suivez les instructions dans la liste ci-dessous pendant le déballage, le nettoyage ou la manipulation de votre moniteur : •... -
Page 27: Installer Le Moniteur
Installer le Moniteur Fixer le pied REMARQUE : Le pied n’est pas installé à l’usine lorsqu’il est expédié. REMARQUE : Les instructions suivantes sont applicables uniquement pour fixer le pied qui a été livré avec votre moniteur. Si vous fixez un pied que vous avez acheté... - Page 28 6. Soulevez l’enveloppe, comme illustré, pour accéder à la zone VESA pour le pied. REMARQUE : Avant de fixer l’ensemble du pied à l’écran, assurez-vous que le rabat de la plaque avant est ouvert pour laisser de la place pour le montage.
- Page 29 8. Placez le moniteur en position verticale avec le coussin de protection attaché. REMARQUE : Soulevez le moniteur doucement pour l’empêcher de glisser ou de tomber. 9. Déchirez l’ouverture prédécoupée au milieu du coussin de protection, puis retirez le coussin de protection des côtés gauche et droit du moniteur. Installer le Moniteur │...
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Page 30: Connecter Votre Moniteur
REMARQUE : Les moniteurs Dell sont conçus pour fonctionner de manière optimale avec les câbles fournis par Dell. Dell ne garantit pas la qualité vidéo ni les performances lors de l’utilisation de câbles autres que ceux fournis par Dell. -
Page 31: Connexion Du Câble Displayport (Displayport Vers Displayport)
3. Connectez le câble DisplayPort, HDMI ou USB Type-C entre votre moniteur et votre ordinateur. Connexion du câble DisplayPort (DisplayPort vers DisplayPort) REMARQUE : Le réglage d'usine par défaut est DP1.4 (DP1.2 est pris en charge). Si le moniteur ne parvient pas à afficher du contenu après la connexion du câble DisplayPort, suivez les procédures ci-dessous pour modifier les paramètres à... -
Page 32: Connexion Du Câble Hdmi
Connexion du câble HDMI REMARQUE : Le réglage d'usine par défaut est HDMI 2.0. Si le moniteur ne parvient pas à afficher du contenu après la connexion du câble HDMI, suivez les procédures ci-dessous pour modifier les paramètres de HDMI 2.0 à... -
Page 33: Connecter Le Câble Usb Type-C
Connecter le câble USB Type-C REMARQUE : Utilisez le câble USB Type-C fourni avec le moniteur seulement. • Ce port prend en charge le mode alternatif DisplayPort (standard DP1.4 uniquement). • Le port USB Type-C compatible transmission d’alimentation (PD Version 3.0) fournit jusqu’à... - Page 34 3. Branchez les câbles d’alimentation pour votre ou vos ordinateurs et pour le moniteur sur une prise secteur proche. a. Connectez un ordinateur b. Connectez deux ordinateurs *Lorsque vous connectez deux ordinateurs au moniteur, configurez les paramètres USB du menu OSD pour partager un seul jeu de clavier et de souris connectés au moniteur entre deux ordinateurs.
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Page 35: Connecter Le Moniteur Pour Le Câble Rj45 (En Option)
Connecter le moniteur pour le câble RJ45 (en option) REMARQUE : Le câble RJ45 n’est pas un accessoire standard dans la boîte. Organiser vos câbles Après avoir branché tous les câbles nécessaires sur votre écran et votre ordinateur, (voir Connecter votre moniteur pour réaliser le raccordement des câbles), utilisez la rainure de gestion des câbles pour aménager soigneusement tous les câbles comme illustré... -
Page 36: Enlever Le Pied Du Moniteur
Enlever le pied du moniteur REMARQUE : Pour éviter les rayures sur l’écran LCD en enlevant le pied, assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface nette. REMARQUE : Les instructions suivantes sont applicables uniquement pour retirer le pied qui a été livré avec votre moniteur. Si vous retirez un pied que vous avez acheté... -
Page 37: Montage Mural Vesa (En Option)
Montage mural VESA (en option) (Dimensions de vis : M4 x 10 mm). Consultez les instructions accompagnant le kit de montage mural compatible VESA. 1. Poser le panneau du moniteur sur un chiffon doux ou un coussin sur une table à... -
Page 38: Utilisation Du Moniteur
Utilisation du moniteur Allumer le moniteur Appuyez le bouton d’alimentation pour allumer le moniteur. Utiliser la manette de contrôle Utilisez la manette de contrôle à l’arrière du moniteur pour effectuer les ajustements au menu d’affichage à l’écran (OSD). 1. Appuyez la manette pour lancer le Lanceur de menu. 2. -
Page 39: Utilisation Du Menu D'affichage À L'écran (Osd)
• Pour la navigation bidirectionnelle (droite et gauche). • Déplacez-vous à droite pour accéder au sous-menu. • Déplacez-vous à gauche pour quitter le sous-menu. • Pour la navigation bidirectionnelle (haut et bas). • Bascule entre les éléments de menu. • Augmente (en haut) ou diminue (en bas) les paramètres de l’élément de menu sélectionné. -
Page 40: Utilisation Des Touches De Navigation
Lorsque vous déplacez la manette vers la gauche ou la droite pour passer d’une fonction de raccourci à une autre, l’élément sélectionné est mis en surbrillance et déplacé vers la position centrale. Appuyez la manette pour accéder à son sous-menu. •... -
Page 41: Accès Au Système Des Menus
Accès au système des menus REMARQUE : Après avoir changé les paramètres, appuyez la manette pour enregistrer les modifications avant de passer à un autre menu ou de quitter le menu OSD. Icône Menu et sous- Description menus Luminosité/ Utilisez ce menu pour activer la fonction de réglage de Contraste Luminosité/Contraste. - Page 42 Source entrée Utilisez le menu Source entrée pour effectuer une sélection entre les différents signaux vidéo pouvant être connectés au moniteur. USB-C 90W Sélectionnez USB-C 90W lorsque vous utilisez le connecteur USB Type-C. Appuyez la manette pour confirmer la sélection. Sélectionnez DP en cas d’utilisation du connecteur DisplayPort (DP).
- Page 43 Sélection auto Vous permet de définir Sélection auto pour USB-C sur : pour USB-C • Avis entrées multiples : Affiche toujours le message « Passer à l'entrée vidéo USB-C » pour que vous puissiez choisir de changer ou non. • Oui : Passe toujours à l’entrée vidéo USB-C (sans demander) lorsque le câble USB Type-C est connecté.
- Page 44 Couleur Utilisez Couleur pour ajuster le mode de paramétrage des couleurs. Modes de Permet de choisir dans la liste des modes de couleurs préréglage préréglés. Appuyez la manette pour confirmer la sélection. • Standard : Charge les réglages par défaut du moniteur.
- Page 45 Modes de MISE EN GARDE : Les effets à long terme préréglage possibles de l'émission de lumière bleue du moniteur peuvent causer des blessures, comme la fatigue oculaire, la fatigue oculaire numérique ou des dommages aux yeux. Utiliser le moniteur pendant de longues périodes peut également causer des douleurs dans certaines parties du corps comme le cou, les bras, le dos et les épaules.
- Page 46 Modes de • Espace colorimétrique : Permet de définir préréglage l’espace colorimétrique sur : - sRGB : correspond à 100% de sRGB. - DCI-P3 : reproduit 95% de la norme de couleur de cinéma numérique DCI-P3. REMARQUE : Quand vous sélectionnez DCI-P3 comme espace colorimétrique, la luminance du rétroéclairage est par défaut de 48 cd/m (standard).
- Page 47 Format entrée Permet de changer le mode d’entrée vidéo : couleurs • RGB : Sélectionnez cette option si votre moniteur est connecté à un ordinateur (ou lecteur multimédia) avec le câble USB Type-C, DisplayPort ou HDMI. • YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur multimédia prend en charge seulement la sortie YPbPr.
- Page 48 Saturation Cette fonction permet de régler la saturation des couleurs pour les images vidéo. Déplacez la manette pour ajuster le niveau de saturation de « 0 » à « 100 ». REMARQUE : L’ajustement de la Saturation n’est disponible que lorsque vous sélectionnez un mode de préréglage Film ou Jeux.
- Page 49 Compensation Sélectionnez les paramètres de compensation d'uniformité d’uniformité de l’écran. Le réglage du calibrage de Sur est prédéfini à l'usine. La Compensation d'uniformité permet de régler différentes zones de l'écran par rapport au centre afin de parvenir à une uniformité de la luminosité et des couleurs sur l'ensemble de l'écran.
- Page 50 PIP/PBP Cette fonction fait apparaître une fenêtre affichant l'image d'une autre source d'entrée. Appuyez la manette pour confirmer la sélection. Sous-fenêtre Fenêtre principale USB Type-C HDMI 1 HDMI 2 USB Type-C HDMI 1 HDMI 2 REMARQUE : Les images sous mode PBP seront affichées au centre des fenêtres fractionnées.
- Page 51 Mode PIP/PBP Vous permet de choisir un mode PBP ou PIP dans la liste des préréglages, qui fournit différentes tailles et positions de la sous-fenêtre. Les options sont présentées sous forme graphique, ce qui permet de comprendre rapidement les différents réglages de disposition.
- Page 52 PIP/PBP Sélectionnez entre différents signaux vidéo qui (Sous) peuvent être connectés à votre moniteur pour la sous- fenêtre PIP/PBP. Appuyez la manette pour confirmer la sélection. REMARQUE : L’option est disponible uniquement quand le mode PIP/PBP est activé. Commutation Sélectionnez pour basculer entre les sources USB en amont en mode PIP/PBP.
- Page 53 Permet d’attribuer le port USB amont pour les signaux en entrée (DP, HDMI 1 ou HDMI 2), ainsi le port USB en aval du moniteur (p.ex. clavier et souris) peut être utilisé par les signaux en entrée actuels quand vous connectez un ordinateur au port en amont.
- Page 54 Audio Volume Permet de régler le niveau de volume des haut- parleurs. Déplacez la manette pour ajuster le niveau de volume de « 0 » à « 100 ». Haut-parleur Permet d’activer ou de désactiver la fonction du haut- parleur. Réinit.
- Page 55 Menu Sélectionnez cette option pour régler les paramètres de l’OSD, comme la langue affichée, la durée pendant laquelle le menu reste affiché à l’écran, etc. Langue Choisit une des huit langues disponibles (Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Portugais brésilien, Russe, Chinois simplifié ou Japonais) pour l’affichage de l’OSD.
- Page 56 Verrou Lorsque les boutons de commande du moniteur sont verrouillés, vous pouvez empêcher à des personnes d’accéder aux commandes. Cela empêche également toute activation accidentelle lorsque plusieurs moniteurs sont côte à côte. • Boutons du Menu : Toutes les fonctions de la manette sont verrouillées et inaccessibles à...
- Page 57 Réinit. menu Rétablit tous les paramètres de réglage de l’OSD aux valeurs d’usine. Personnaliser Touche raccourci 1 Touche Permet de choisir une fonction parmi Modes de raccourci 2 préréglage, Luminosité/Contraste, Source entrée, Touche Proportions, Mode PIP/PBP, Commutation USB, raccourci 3 Échange vidéo, Volume ou Infos D’affichage et de Touche la définir comme touche de raccourci.
- Page 58 Autre Permet d’activer ou de désactiver la fonction de charge chargement des ports USB Type-A et USB Type-C en aval en mode veille du moniteur. REMARQUE : Cette option est uniquement disponible lorsque le câble USB de Type-C (port en amont) est débranché.
- Page 59 DDC/CI DDC/CI (Canal de données d’affichage/Interface de commande) permet d’ajuster les paramètres réglables en utilisant un logiciel sur votre ordinateur. Cette fonction peut être désactivée en sélectionnant Eteint. Activez cette fonction pour faciliter l’utilisation et améliorer les performances de votre moniteur. Conditionne- Contribue à...
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Page 60: Messages D'avertissement Osd
à jour les pilotes sur le site Web de Dell, etc. Réinit. autres Rétablit tous les paramètres sous le menu Divers aux valeurs d’usine. - Page 61 Le message d’avertissement suivant apparaîtra à l’écran indiquant que le moniteur ne prend pas en charge un mode de résolution en particulier : Cela signifie que l’écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis l’ordinateur. Voir Spécifications du moniteur pour connaître les limites des fréquences Horizontale et Verticale adressables par ce moniteur.
- Page 62 Lorsque vous modifiez pour la première fois le réglage par défaut des fonctions d’économie d’énergie, telles que Charge USB-C 90W, Autre chargement USB, Compensation d'uniformité ou Réveil rapide, le message suivant apparaît : REMARQUE : Si vous sélectionnez Oui pour une des fonctions mentionnées ci-dessus, le message n’apparaîtra pas la prochaine fois que vous aurez l’intention de modifier les paramètres de ces fonctions.
- Page 63 Si l’entrée USB Type-C, DisplayPort ou HDMI est sélectionnée et si le câble correspondant n’est pas connecté, le message suivant apparaîtra : REMARQUE : Le message peut être légèrement différent en fonction du signal d’entrée connecté. Quand le moniteur est en entrée DP/HDMI et un câble USB de Type-C est connecté...
- Page 64 Quand Réinitialisation est sélectionné, le message suivant apparaît : Quand Oui est sélectionné, le message suivant apparaît. Voir Dépannage pour plus d’informations. 64 │ Utilisation du moniteur...
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Page 65: Réglage De La Résolution Maximale
• Allez sur http://www.dell.com/support, saisissez votre tag de service et téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique. Si vous utilisez un ordinateur d’une marque autre que Dell (portable ou de bureau) : • Allez sur le site de support de votre ordinateur et téléchargez les derniers pilotes graphiques. -
Page 66: Configurer Le Commutateur Kvm
Configurer le commutateur KVM Le commutateur KVM intégré vous permet de contrôler jusqu’à 2 ordinateurs depuis un seul jeu de clavier et de souris connectés au moniteur. a. Lors de la connexion de HDMI + USB-B à l’ordinateur 1 et DP + USB-C à l’ordinateur 2 : REMARQUE : La connexion USB Type-C ne prend actuellement en charge que le transfert de données. - Page 67 b. Lors de la connexion de HDMI + USB-B à l’ordinateur 1 et USB-C à l’ordinateur 2 : REMARQUE : La connexion USB Type-C ne prend actuellement en charge que la vidéo et le transfert de données. Assurez-vous que USB pour HDMI est attribué à USB-B REMARQUE : Le port USB Type-C prenant en charge le mode alternatif DisplayPort, il n’est pas nécessaire de définir USB pour USB-C.
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Page 68: Configurer L'auto Kvm
Configurer l'Auto KVM Vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour configurer l'Auto KVM pour votre moniteur : 1. Assurez-vous que Mode PIP/PBP est réglé sur Eteint. 2. Assurez-vous que Sélection auto est réglé sur Sur et Sélection auto pour USB-C est réglé sur Oui. 68 │... - Page 69 3. Assurez-vous que les ports USB et les entrées vidéo sont associés en conséquence. REMARQUE : Pour la connexion USB Type-C, aucun autre réglage n'est requis. Utilisation du moniteur │ 69...
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Page 70: À L'aide De L'inclinaison, Du Pivotement Et Du Déploiement Vertical
À l’aide de l’inclinaison, du pivotement et du déploiement vertical REMARQUE : Les instructions suivantes sont applicables uniquement pour fixer le pied qui a été livré avec votre moniteur. Si vous fixez un pied que vous avez acheté d’une autre source, suivez les instructions d’installation fournies avec le pied. -
Page 71: Ajustement De La Rotation
Ajustement de la rotation Avec le pied fixé au moniteur, vous pouvez ajuster le moniteur à l’angle souhaité grâce à la fonction d’ajustement de la rotation. Utilisation du moniteur │ 71... -
Page 72: Dépannage
Dépannage MISE EN GARDE : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Consignes de sécurité. Test-Auto Votre moniteur dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, effectuez le test automatique du moniteur en suivant ces étapes : 1. -
Page 73: Diagnostiques Intégrés
Diagnostiques intégrés Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous avez est un problème inhérent à votre moniteur, ou à votre ordinateur et carte vidéo. Exécutez le diagnostic intégré : 1. - Page 74 3. Déplacez la manette pour mettre en surbrillance l’icône Diagnostic , puis appuyez la manette pour confirmer. Un motif de test grise apparaît. 4. Examinez soigneusement l’écran pour détecter des anomalies. 5. Appuyez la manette pour changer les motifs de test. 6.
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Page 75: Problèmes Généraux
Problèmes généraux Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles : Symptômes Description du Solutions possibles courants problème Pas de vidéo/ Pas d’image • Assurez-vous que le câble vidéo reliant Diode l’ordinateur et le moniteur est d’alimentation... - Page 76 • Certains pixels éteints d’une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie LCD. • Pour plus d’informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir le site de Support de Dell à l’adresse : www.dell.com/ pixelguidelines.
- Page 77 • Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec. Problèmes liés à la Signes visibles de • N’effectuez aucun dépannage. sécurité fumée ou • Contactez Dell immédiatement. d’étincelles Problèmes Mauvais • Assurez-vous que le câble vidéo reliant intermittents fonctionnement l’ordinateur au moniteur est marche et arrêt du...
- Page 78 Couleur Couleur d’image • Effectuez la vérification à l’aide de la manquante manquante fonction de test automatique de l’écran. • Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur au moniteur est correctement branché et fixé. • Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à...
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Page 79: Problèmes Spécifiques Au Produit
Problèmes spécifiques au produit Symptômes Description du Solutions possibles courants problème L’image à l’écran L’image est centrée à • Vérifiez le réglage de Proportions est trop petite l’écran mais dans l’OSD du menu Affichage. n’occupe pas toute la • Effectuez la réinitialisation du zone d’affichage moniteur aux paramètres d’usine. -
Page 80: Problèmes Spécifiques À L'interface Universal Serial Bus (Usb)
Aucune vidéo au Lorsqu’il est • Débranchez le câble HDMI/ connecté à un port HDMI/ DisplayPort/USB Type-C du dongle/ dongle/une station DisplayPort/USB de la station d’accueil, puis branchez d’accueil via le port, il Type-C le câble HDMI/DisplayPort/USB n’y a pas de vidéo Type-C d’accueil au notebook. - Page 81 Le port USB Les périphériques • Vérifiez que le périphérique connecté Type-C ne fournit USB ne peuvent est conforme aux spécifications pas l’alimentation pas être chargés USB-C. Le port USB Type-C prend en charge USB 3.2 Gen1 et une sortie de 90 W.
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Page 82: Problèmes Spécifiques Aux Haut-Parleurs
Problèmes spécifiques aux haut-parleurs Symptômes Description du Solutions possibles courants problème Aucun son Impossible • Éteignez le moniteur, débranchez le provenant des d’entendre le son cordon d’alimentation du moniteur, haut-parleurs rebranchez-le et rallumez le moniteur. externes • Assurez-vous que le câble audio est correctement connecté... -
Page 83: Appendice
Dell. Dell offre plusieurs options de services et d’assistance téléphonique et en ligne. Leur disponibilité est différente suivant les pays et les produits, et certains services peuvent ne pas vous être offerts dans votre région.