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A.2. Problèmes d'émetteur
Points à examiner /
Questions à poser
L'émetteur n'a pas été
appairé à l'appareil
mobile
Avertissement
d'anomalie actuelle
A.3. Problèmes liés à l'application CGM
Points à examiner /
Questions à poser
Votre appareil mobile
ne peut pas télécharger
l'application CGM
Les résultats CGM ne
l'écran ACCUEIL
65
- Le QR code sur l'émetteur correspond à celui sur l'ensemble capteur
(voir la section 2 pour plus de détails)
- L'émetteur et l'appareil mobile sont à moins de 6 mètres l'un de l'autre
et le Bluetooth est activé
- Si l'émetteur était auparavant connecté à votre appareil mobile mais
ne se connecte plus :
- Accédez aux paramètres Bluetooth sur votre appareil mobile (pas
dans l'application CGM).
- Procédez de nouveau à l'appairage. Voir la section 2 pour plus de
détails.
Si ces solutions ne résolvent pas le problème, veuillez contacter le
service client par e-mail : support@icancgm.com
Dans le processus de surveillance, si le courant est anormal, un
avertissement d'anomalie de courant sera émis. Veuillez contacter le
service client par e-mail : support@icancgm.com
Rendez-vous sur iCan-cgm.com pour une liste des appareils mobiles
qui fonctionnent avec l'application CGM.
Si votre appareil n'est pas répertorié, remplacez-le par un nouvel
appareil mobile compatible. Installez l'application sur votre nouvel
appareil mobile.
Votre émetteur a peut-être perdu la communication avec l'applicateur.
Assurez-vous que l'émetteur et l'application sont à moins de 6 mètres
l'un de l'autre.
une icône de signal de connexion Bluetooth en haut à droite.
Solutions
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Guide de l'utilisateur CGM
Annexe A : Dépannage
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