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Adaptateur Next18
4. Liste de contrôle pour la recherche et le dépannage des erreurs
Avertissement :
!
Si vous constatez un fort dégagement de chaleur, débranchez immédiatement la connexion
à la tension d'alimentation. Risque d'incendie !
Causes possibles :
Les câbles de connexion sur la platine ne sont pas correctement affectés aux connexions
dans le véhicule. à Effectuez un contrôle visuel et remédiez aux défauts le cas échéant. Il
n'est pas exclu que des dommages aient été causés au décodeur ou au véhicule.
Le décodeur est enfiché à l'envers sur la platine d'adaptation. à Le décodeur a peut-être
été endommagé lors de la mise en service. Le cas échéant, faites contrôler et réparer le
décodeur par le fabricant.
Les fonctions du décodeur ne peuvent pas être activées.
Causes possibles :
Les câbles de connexion ne sont pas soudés correctement, soit sur la platine d'adaptation,
soit côté locomotive. à Vérifiez les soudures. Observez également le paragraphe 3.2. du
mode d'emploi.
Les câbles de connexion sur la platine ne sont pas correctement affectés au décodeur / aux
connexions dans le véhicule. à Vérifiez les connexions.
4.1. Hotline technique
Si vous avez des questions sur l'utilisation de l'adaptateur, notre hotline technique vous aidera
(numéro de téléphone et adresse e-mail sur la dernière page).
4.2. Réparations
Vous pouvez nous envoyer un adaptateur défectueux pour examen / réparation (adresse sur
la dernière page). Veuillez ne pas nous envoyer votre envoi en port dû. En cas de garantie,
nous vous remboursons les frais d'envoi réguliers.
Veuillez joindre à votre envoi
la preuve d'achat comme justificatif d'un éventuel recours en garantie ou en garantie
une brève description du défaut
l'adresse à laquelle nous devons renvoyer le(s) produit(s)
votre adresse e-mail et/ou un numéro de téléphone où nous pouvons vous joindre en cas
de questions
Frais
L'examen des produits envoyés est gratuit pour vous. En cas de garantie, la réparation et le
renvoi sont également gratuits pour vous.
S'il n'y a pas de cas de garantie, nous vous facturons les frais de réparation et les frais de
renvoi. Pour la réparation, nous facturons au maximum 50 % du prix du produit neuf selon
notre liste de prix en vigueur.
14 | Liste de contrôle pour la recherche et le dépannage des erreurs
tams elektronik
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