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Assistance HP
Enregistrer mon imprimante
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Procédure d'assistance
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Assistance téléphonique HP
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Options de garantie supplémentaires
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Enregistrer mon imprimante
En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez
d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance
pour votre produit. Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel,
vous pouvez procéder maintenant à son enregistrement sur le site http://www.register.hp.com.
Procédure d'assistance
Si vous rencontrez un problème, procédez comme suit :
1.
Consultez la documentation fournie avec l'imprimante.
2.
Accédez au site Web d'assistance en ligne HP à l'adresse suivantewww.hp.com/support.
L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. C'est le moyen le plus rapide
d'obtenir des informations actualisées sur les produits et l'assistance de techniciens spécialisés.
Bénéficiez, en outre, des avantages suivants :
Un accès rapide à des spécialistes de l'assistance en ligne compétents
●
Mises à jour du logiciel et des pilotes pour l'imprimante
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Informations de dépannage importantes pour les problèmes courants
●
Mises à jour de l'imprimante proactives, alertes de support et lettres d'information HP
●
disponibles lorsque vous enregistrez l'imprimante
3.
Appelez l'assistance HP.
Les options d'assistance et la disponibilité varient selon l'imprimante, le pays/la région, ainsi que
la langue.
Assistance téléphonique HP
Les options d'assistance téléphonique et leur disponibilité varient selon les imprimantes, les pays/
régions et les langues.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Période d'assistance téléphonique
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Contact de l'assistance téléphonique
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Numéros d'appel du service d'assistance
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Dépassement de la période d'assistance téléphonique
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