Questions Fréquemment Posées - Contrôles Intellifire Tactile (Ift-Rc400) - Heat & Glo COSMO32-IFT-B Manuel Du Propriétaire

B. Questions fréquemment posées - contrôles IntelliFire Tactile (IFT-RC400)
Symptôme
L'appareil ne répond pas aux
commandes de l'écran de la
télécommande et qui ne s'allume
pas lorsqu'il est touché.
L'affichage sur la télécommande
s'allume quand l'écran est touché,
mais ne répond pas aux commandes.
La télécommande affiche le
message suivant à l'écran : Aucune
information sur le concessionnaire
La télécommande affiche le message
suivant à l'écran : Appelez aux « nom
et numéro du concessionnaire » pour
planifier une maintenance.
La température de la pièce affichée
sur la télécommande est soit lente
ou rapide à répondre lors du
fonctionnement en mode thermostat.
L'appareil éteint la flamme après une
longue période de fonctionnement.
La télécommande affiche le message
suivant à l'écran : Le ventilateur se
mettra en marche dans les 3 minutes.
La télécommande affiche le message
suivant à l'écran : « Remplacer les
piles de la télécommande. »
La télécommande affiche la mauvaise
marque.
Après avoir placé la flamme à ON avec
la télécommande, elle ne s'allume pas
immédiatement et indique plutôt une
minuterie de deux minutes.
La télécommande affiche le
message suivant à l'écran :
« Erreur de communication
de la télécommande. »
Heat & Glo • COSMO32-IFT-B, COSMO36-IFT-B, COSMO42-IFT-B Manuel d'installation • 2619-981CFR • 12/19
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Cause possible
Les piles sont épuisées.
Les piles sont mal orientées.
L'écran tactile a perdu
son calibrage.
Le verrouillage de sécurité
pour enfants est activé.
L'information au sujet
du concessionnaire n'est
pas programmée dans la
télécommande.
300 heures d'utilisation.
L'appareil est toujours
pleinement fonctionnel.
La télécommande est trop
près ou trop loin de l'appareil.
La télécommande se trouve
dans un courant d'air ou un
conduit d'évacuation.
Réglage de la flamme
Minuterie d'arrêt de
sécurité après 9 heures
Fonctionnement normal.
Les piles de la télécommande
sont faibles.
La télécommande n'a pas été
programmée correctement.
Un évent mécanisé est
installé sur l'appareil.
Aucune alimentation
électrique à l'appareil.
Panne d'électricité.
Mesure corrective
Vérifiez que les piles sont neuves.
Vérifiez que les piles sont bien installées en respectant l'orientation,
comme indiqué sur le logement des piles.
L'écran tactile doit être recalibré. Appelez votre concessionnaire pour
qu'il procède à la recalibration de l'écran.
Vérifiez l'icône du verrouillage de sécurité pour enfants située en
haut de l'écran de la télécommande. S'il est activé, un symbole de
cadenas fermé est affiché. Pour déverrouiller, enlevez le couvercle
du compartiment des piles, repérez l'interrupteur de verrouillage de
sécurité pour enfants et passez à la position déverrouillée. Vérifiez que
l'icône du verrouillage de sécurité pour enfants s'affiche maintenant à
l'écran affiché par un cadenas ouvert.
La télécommande continuera de fournir toutes les fonctions disponibles,
et l'appareil peut fonctionner. Appelez votre concessionnaire pour qu'il
fasse la programmation.
L'appareil a fonctionné pendant 300 heures et il est temps de procéder
à une maintenance régulière. Appelez votre concessionnaire pour qu'il
procède à cette maintenance.
Essayez de garder la télécommande à proximité de l'appareil, mais
sans être directement en face. La télécommande agit comme un
thermostat.
Éloignez la télécommande du courant d'air direct. La télécommande
agit comme un thermostat.
Le système de contrôle est conçu pour ajuster automatiquement
l'intensité de la flamme en fonction de la différence entre la température
désirée et la température réelle. En mode thermostat, l'âtre
de l'appareil va s'allumer à flamme élevée, mais à mesure que
la température réelle approche celle établie (température de
consigne) sur la télécommande, l'intensité de la flamme diminuera
automatiquement. Le réglage automatique de la flamme offrira un
contrôle accru de la température, et engendrera moins de cycle de
marche/arrêt par l'appareil.
Il s'agit d'un comportement normal. L'appareil est équipé d'une
minuterie de sécurité qui éteint automatiquement la flamme après
neuf heures de fonctionnement ininterrompu.
L'appareil comporte une minuterie d'un délai de trois minutes avant
que le ventilateur se mette en marche. Ceci permet à l'air qui entoure
l'appareil de se réchauffer avant d'être poussé dans la pièce.
Installez de nouvelles piles dans la télécommande.
Appelez votre concessionnaire pour qu'il programme la
télécommande avec la bonne marque. La télécommande est
toujours pleinement fonctionnelle et l'appareil n'en est pas perturbé.
Ce comportement est normal et la minuterie de deux minutes
s'appelle la minuterie d'avant-purge. La flamme s'allumera à la
fin de la minuterie.
Vérifiez que le disjoncteur résidentiel et le
réenclenchement principal sont activés (s'ils sont présents).
Installez de nouvelles piles de secours.