Dépannage
Résolution des dysfonctionnements
Le tableau ci-dessous fournit des recommandations générales de résolution des problèmes.
En cas de problème avec la machine, consulter les vérifications et effectuer les procédures décrites dans les pages
suivantes. Si le problème persiste, contacter le technicien de maintenance.
Remarque Le numéro de série sera nécessaire pour nous contacter.
Pour vérifier le numéro de série, se reporter à la section Vérification du numéro de série de l'équipement à la page i.
Dysfonctionnement de la machine
Lorsque les dysfonctionnements suivants de la machine se produisent, prendre les mesures appropriées.
Problème
Une application ne
démarre pas.
L'écran ne répond pas
lorsque la machine est
sous tension.
Des feuilles vierges sont
éjectées.
Les bourrages papier sont
fréquents.
Vérifications
Le délai de réinitialisation
automatique du panneau est-il
court ?
Vérifier le cordon d'alimentation.
—
Le papier a-t-il été chargé
correctement ?
—
Le type de papier est-il pris en
charge ? Le papier est-il en bon
état ?
Le papier est-il tuilé, plié ou froissé ? Remplacer le papier par du papier
Des feuilles ou des morceaux de
papier sont-ils coincés dans la
machine ?
Actions correctives
Régler le délai de réinitialisation
automatique du panneau au moins à
30 secondes.
Raccorder correctement les deux
extrémités du cordon d'alimentation.
Vérifier les paramètres du logiciel
applicatif.
Charger le papier correctement.
Modifier l'orientation du papier de
180 degrés.
Retirer le papier, le retourner et le
recharger.
neuf.
Retirer le papier coincé.
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