Poniższa lista kontrolna może pomóc w rozwiązaniu problemu w mało prawdopodobnym przypadku wystąpienia problemu podczas korzystania z
produktu:
Objaw
Brak odpowiedzi z urządzenia.
Urządzenie resetuje się prawidłowo, ale
nie reaguje (lub nie reaguje poprawnie)
na kontroler.
Błąd po zresetowaniu urządzenia.
Strumień świetlny odcina się z
przerwami.
Możliwa przyczyna
Brak zasilania urządzenia.
Przepalony bezpiecznik lub błąd
wewnętrzny.
Kontroler nie jest podłączony.
Zła linia DMX.
Linia DMX nie ma oporności końcowej.
Niepoprawne adresowanie urządzeń.
Urządzenie jest wadliwe i zakłóca
transmisję danych na linii DMX.
Pin 2 i 3 są odwrócone w połączeniu XLR.
Efekt wymaga mechanicznej regulacji.
Urządzenie zbyt gorące.
Diody LED uszkodzone
Ustawienia zasilania nie
pasuje do lokalnego napięcia
przemiennego i
częstotliwości.
Sugerowane działanie
Sprawdź, czy zasilanie jest włączone.
Sprawdź kable i połączenia.
Wymienić średni bezpiecznik lub skontaktować się z
pomocą techniczną Beamz lub autoryzowanym partnerem
serwisowym Beamz. Nie zdejmuj osłon podstawy lub
jarzma. Nie należy wymieniać bezpieczników ani
przeprowadzać napraw lub usług, które nie są opisane w
niniejszej instrukcji obsługi, chyba że posiadasz autoryzację
od Beamz lub autoryzowanego partnera serwisowego
Beamz.
Podłącz kontroler.
Sprawdź połączenia i kable. Popraw nieprawidłowe
połączenia. Napraw lub wymień uszkodzone kable.
Włóż wtyczkę terminatora DMX do gniazda wyjścia danych
ostatniego urządzenia na linii DMX.
Sprawdź adres urządzenia i ustawienia trybu DMX.
Odłącz złącza DMX IN i OUT i podłącz je bezpośrednio, aby
ominąć jedno urządzenie naraz, aż do odzyskania normalnej
pracy. Zlecić wadliwe urządzenie serwisowe
upoważnionemu technikowi.
Sprawdź połączenia i kable. Zamontuj kabel zmiany fazy
pomiędzy urządzeniami lub sworzniem zamieniającym 2 i 3
w urządzeniu, które zachowuje się chaotycznie.
Sprawdź wersję oprogramowania i komunikaty o błędach
urządzenia, aby uzyskać więcej informacji. Skontaktuj się z
Beamz lub autoryzowanym partnerem serwisowym Beamz.
Pozwól urządzeniu ostygnąć. Zmniejsz temperaturę
otoczenia. Zapewnij swobodny przepływ powietrza wokół
oprawy. W razie potrzeby wyczyść urządzenie.
Odłącz urządzenie i skontaktuj się z pomocą techniczną
Beamz lub autoryzowanym partnerem serwisowym Beamz.
Odłącz urządzenie. Sprawdź ustawienia i
poprawić w razie potrzeby.