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Cause
La glace n'est pas
distribuée.
L'eau n'est pas distribuée.
SmartThings
Symptôme
Impossible de trouver
« SmartThings » sur le
marché des applications.
L'application SmartThingsapp
ne fonctionne pas.
Causes possibles
•
De la glace peut rester coincée
si le distributeur de glaçons
n'est pas utilisé pendant
une longue période (environ
3 semaines).
•
Le bac à glaçons n'est pas
correctement inséré.
•
La conduite d'eau n'est pas
raccordée correctement ou
l'alimentation en eau n'est pas
fonctionnelle.
•
La conduite d'eau n'est pas
raccordée correctement ou
l'alimentation en eau n'est
pas fonctionnelle.
•
La fonction « Verrouillage »
du panneau du distributeur est
activée.
•
Un filtre tiers a été installé.
•
La version du logiciel de soutien de l'application SmartThings est
sujette à changement selon la politique de soutien du système
d'exploitation fournie par le fabricant. De plus, en ce qui concerne
l'application SmartThings ou les fonctions qu'elle prend en charge,
la nouvelle politique de mise à jour des applications sur la
version existante du système d'exploitation peut être suspendue
pour des raisons de facilité d'utilisation ou de sécurité.
•
L'application SmartThings n'est disponible que pour les modèles
concernés.
•
L'ancienne application Samsung Smart Refrigerator ne peut pas se
connecter aux modèles Samsung Smart Home.
Solution
•
Si vous prévoyez de ne pas
utiliser le réfrigérateur pendant
une longue période, videz le bac
à glaçons et éteignez la machine
à glaçons.
•
Assurez-vous que le bac
à glaçons est correctement
inséré.
•
Vérifiez les conditions
d'installation de l'eau.
•
Vérifiez les conditions
d'installation de l'eau.
•
Désactivez la fonction «
Verrouillage » du panneau
du distributeur.
•
Utilisez uniquement les filtres
fournis ou approuvés par
Samsung.
•
Les filtres non approuvés
peuvent fuir et endommager le
réfrigérateur
Action
Français 37
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