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MARQUE:
REFERENCE:
CODIC:
HP
PAVILION 23-Q101NF
4191811
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Sommaire des Matières pour HP Pavilion 23-Q101NF

  • Page 1 MARQUE: REFERENCE: PAVILION 23-Q101NF CODIC: 4191811 NOTICE...
  • Page 2 Manuel de l'utilisateur...
  • Page 3 Contrat de Licence de l'Utilisateur Final Les informations contenues dans ce document Certaines fonctionnalités ne sont pas (CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les peuvent être modifiées sans préavis. Les disponibles dans toutes les éditions de termes de ce contrat, votre seul recours garanties relatives aux produits et aux services Windows.
  • Page 4 Planifications et tâches ............................21 Nettoyage de votre ordinateur ........................... 22 8 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP ................ 24 Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB ....... 24...
  • Page 5 9 Caractéristiques techniques ......................... 26 Caractéristiques techniques de fonctionnement ....................26 10 Informations relatives à l'assistance ......................27 Obtenir de l'aide ..............................27 Où obtenir de l'aide .............................. 27 Assistance technique pour les réparations ......................28 Avant de procéder à la mise à jour de votre matériel ..................28 Index ................................
  • Page 6 Windows, cliquez sur l'icône représentant un point d'interrogation située dans la zone de notification, à l'extrême droite de la barre des tâches. HP Support Assistant préserve les performances de votre ordinateur et résout rapidement certains problèmes grâce à des mises à...
  • Page 7 Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation : et les réglementations Dans l'écran d'accueil, tapez support, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant. Ou, sur le bureau Windows, cliquez sur l'icône représentant un point d'interrogation située dans la zone de notification, à...
  • Page 8 Pour réduire les risques de blessures graves, consultez le guide Sécurité et ergonomie du poste de travail. Pour accéder à ce guide, rendez-vous sur http://www.hp.com/ergo. Placez l'ordinateur de telle sorte qu'aucune ouverture de ventilation ne soit obstruée et que le câblage ne se trouve pas dans un passage ou à...
  • Page 9 Cliquez sur Télécharger pour chaque mise à jour que vous souhaitez télécharger. Suivez les instructions à l'écran pour installer chaque mise à jour téléchargée. Vérifiez si le carton d'emballage de l'ordinateur contient des informations détaillées supplémentaires sous forme imprimée ou des mises à jour. Une fois la configuration initiale de l’ordinateur terminée, vous pouvez, si vous le souhaitez, y installer des logiciels ou périphériques supplémentaires.
  • Page 10 REMARQUE : Si le câble réseau contient des circuits de suppression des parasites, empêchant des interférences avec la réception d'ondes de télévision et de radio, orientez l'extrémité du câble dotée de ces circuits vers l'ordinateur. Si vous avez des problèmes pour vous connecter à Internet, consultez Accès Internet à...
  • Page 11 Navigation à l'écran Vous pouvez naviguer sur l'écran de l'ordinateur à l'aide de ces différentes méthodes : ● Utilisation des mouvements tactiles (certains modèles uniquement) ● Utilisation du clavier et de la souris Certains modèles d'ordinateurs possèdent des touches d'activation ou des touches d'action spéciales pour réaliser des tâches courantes.
  • Page 12 Icône Description Répertorie les applications ouvertes. Ancre les applications ouvertes. Permet de basculer d'une application ouverte à une autre. Affiche les commandes disponibles dans une application ouverte. Affiche ou masque le bureau. Ouvre l'icône de Recherche. Ouvre l'icône de Partage. Ouvre l'icône des Périphériques.
  • Page 13 Icône Description Coupe ou rétablit le son des haut-parleurs. Diminue le volume du haut-parleur par incrément tant que la touche est enfoncée. Augmente le volume du haut-parleur par incrément tant que la touche est enfoncée. Affiche les options d'un objet sélectionné. Utilisation des touches de raccourci de Windows Windows fournit des raccourcis afin que vous puissiez effectuer rapidement certaines actions.
  • Page 14 Protection de votre ordinateur Votre ordinateur possède des fonctions servant à protéger l'intégrité de votre système et ses données contre des accès non autorisés. Passez en revue ces fonctions pour garantir une utilisation appropriée. Fonctions de sécurité de l'ordinateur Risque de l’ordinateur Caractéristique de l’ordinateur Utilisation non autorisée de Mot de passe utilisateur...
  • Page 15 également des solutions possibles. Pour en savoir plus ou obtenir davantage d'options de dépannage, rendez-vous sur http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html, puis recherchez votre modèle d'ordinateur. L'ordinateur ne démarre pas Symptôme...
  • Page 16 Symptôme Solution Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de l'ordinateur pendant au moins 5 secondes pour mettre l'ordinateur hors tension, puis rappuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. Message d'erreur : Lorsque le lecteur optique cesse son activité, retirez le disque optique présent dans le lecteur, puis appuyez sur la barre Disque système d'espace...
  • Page 17 Clavier et souris (filaire) Symptôme Solution Votre ordinateur ne Utilisez la souris pour mettre hors tension l'ordinateur. Débranchez et rebranchez le clavier à l'arrière de votre reconnait pas les ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur. commandes ou les combinaisons de touches du clavier La souris (filaire) ne Débranchez et rebranchez le câble de la souris sur l’ordinateur.
  • Page 18 Symptôme Solution Vérifiez que la souris est bien allumée (A), et maintenez appuyé le bouton Connexion (B) se trouvant sous la souris pendant 5 à 10 secondes jusqu’à ce que le témoin lumineux de l'émetteur-récepteur s’allume ou s’arrête de clignoter. L'émetteur-récepteur se déconnecte au bout de 60 secondes. Afin de vous assurer que la connexion a bien été...
  • Page 19 Symptôme Solution Vérifiez que vous avez connecté des haut-parleurs amplifiés et qu'ils sont allumés. Éteignez l'ordinateur, puis débranchez et rebranchez les haut-parleurs. Assurez-vous que les haut-parleurs sont branchés sur une prise audio, et non pas sur une prise casque ou microphone. Pour sortir du mode Veille, appuyez sur le bouton de Veille (certains modèles uniquement) ou sur la touche Échap.
  • Page 20 Ou, sur le bureau Windows, cliquez droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez le Gestionnaire de périphériques. Sélectionnez la flèche pour développer la liste du type de périphérique que vous souhaitez mettre à jour ou restaurer (par exemple, des lecteurs de DVD/CD-ROM). Double-cliquez sur l'élément concerné (par exemple, HP DVD Writer 640b). Dépannage logiciel...
  • Page 21 Sélectionnez l'onglet Protection du système sur l'écran des Propriétés système. Conformez-vous aux instructions qui s’affichent à l’écran. Réinstallation des Si des logiciels ou des pilotes installés en usine sont endommagés, vous pouvez les réinstaller à l'aide du programme HP logiciels et des pilotes Recovery Manager (certains modèles uniquement).
  • Page 22 Via les supports de récupération créés. Via des disques de récupération achetés auprès de HP. Pour acheter des disques de récupération, rendez-vous à l'adresse : http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Récupération du système à partir de l'Écran d'accueil de Windows ATTENTION : La Récupération du système efface toutes les données et tous les programmes que vous...
  • Page 23 Insérez un disque ou une clé USB, sélectionnez Oui, puis cliquez sur Suivant pour redémarrer l'ordinateur et exécuter HP Recovery Manager à partir de la clé USB/du disque de récupération. Si vous optez pour des disques, insérez le prochain disque de récupération lorsque vous y êtes invité(e).
  • Page 24 Appuyez sur le bouton marche/arrêt pour mettre l'ordinateur en marche. Si vous utilisez un DVD de récupération, l'ordinateur exécute automatiquement HP Recovery Manager à partir du disque. Passez à l'étape 7. Si vous exécutez la Récupération du système à partir d'une clé USB, appuyez sur Échap...
  • Page 25 Pour créer des disques de récupération : Fermez tous les programmes. Sur l'Écran d'accueil, saisissez recovery, puis sélectionnez HP Recovery Manager. Si vous y êtes invité(e), cliquez sur Oui pour autoriser le programme à continuer. Sélectionnez Créer des supports de restauration à l'aide de DVD vierge(s), puis sélectionnez Suivant.
  • Page 26 Maintenance Il est important que vous effectuiez quelques opérations de maintenance simples de sorte que votre ordinateur fournisse les meilleures performances. Planifications et tâches Veuillez suivre ces instructions aux intervalles recommandées pour un bon état d'entretien. Chaque semaine Nettoyage logiciel Utilisez le programme Nettoyage de disque ou des outils de nettoyage tiers pour supprimer les fichiers indésirables et temporaires qui s’accumulent et ralentissent votre ordinateur.
  • Page 27 Nettoyage de votre ordinateur Utilisez les produits suivants pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur : ● Chlorure d'ammonium diméthyle benzyle de concentration maximale 0,3 % (par exemple sous forme de lingettes jetables, vendues sous de nombreuses marques) ● Liquide nettoyant pour vitres sans alcool ●...
  • Page 28 Nettoyage du clavier et de la souris. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des composants internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. Un aspirateur peut laisser des dépôts ménagers à la surface du clavier. ATTENTION : Pour éviter d'endommager des composants internes, ne laissez pas de liquides se répandre entre les touches.
  • Page 29 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP L'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP vous permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L'outil s'exécute en dehors du système d'exploitation pour isoler les pannes matérielles à...
  • Page 30 Sélectionnez le modèle de votre ordinateur, puis sélectionnez votre système d'exploitation. Dans la section Diagnostic, cliquez sur HP UEFI Support Environment. – ou – Cliquez sur Télécharger, puis sélectionnez Exécuter. Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB...
  • Page 31 Caractéristiques techniques Caractéristiques techniques de fonctionnement REMARQUE : Pour déterminer les caractéristiques électriques exactes de votre ordinateur, reportez-vous à l'étiquette signalétique située à l'extérieur de l'ordinateur. Facteur Système métrique Système américain Température de fonctionnement 5 à 35°C 41 à 95°F Température de stockage de -20°C à...
  • Page 32 Obtenir de l'aide L'assistance HP peut vous aider à tirer le meilleur parti de votre ordinateur. Vous trouverez ce dont vous avez besoin grâce à des outils se trouvant sur votre ordinateur et à des informations disponibles sur le Web, par téléphone ou auprès de votre détaillant local.
  • Page 33 Ces services sont couverts pendant la période de garantie. Il existe quelques limitations et exclusions de garantie (ainsi que certains détails importants) décrits dans le guide HP Worldwide Limited Warranty and Technical Support (Garantie HP limitée internationale et support technique).
  • Page 34 (filaire) 12 clavier et souris (sans fil) 12 haut-parleurs et son 13 l'ordinateur ne démarre pas 10 logiciel 15 Diagnostic matériel de PC HP (UEFI) téléchargement 24 utilisation 24 entretien de votre ordinateur 22 fonctions de sécurité 9...