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Service
Garantie limitée - Appareils domestiques
ASKO Distribution North America, LLC. (« ASKO ») garantit à l'acheteur
d'origine (le « client ASKO ») du produit ASKO (le « produit ASKO »)
qui a acheté le produit ASKO à un distributeur, concessionnaire,
représentant du fabricant ou autre vendeur ayant l'autorisation expresse
d'ASKO, que ce produit ASKO est exempt de défauts de matériaux et
de fabrication, sous réserve des conditions générales définies dans
le présent document. Cette garantie limitée couvre les pièces et la
main d'œuvre, sauf pour les cas énumérés ci-après dans la présente
garantie limitée. Les interventions d'entretien doivent être effectuées
par une société de services agréée par ASKO. VOTRE RECOURS
UNIQUE ET EXCLUSIF DANS LE CADRE DE CE CERTIFICAT DE
GARANTIE LIMITÉE EST LA RÉPARATION DE L'APPAREIL, COMME
PRÉVU DANS LE PRÉSENT DOCUMENT. Cette garantie limitée est
valable uniquement lorsque le produit ASKO est utilisé dans le pays
où il a été acheté. Une preuve de la date d'achat d'origine est
nécessaire afin d'obtenir un service après-vente dans le cadre de la
présente garantie limitée.
Produits domestiques ASKO à usage exclusivement
domestique/ personnel :
Garantie limitée de deux (2) ans - Toute demande de service sous
garantie pour produits domestiques ASKO doit être effectuée auprès
de ASKO dans un délai de deux (2) ans maximum suivant la date
d'achat du produit. Le service est disponible pendant les heures
normales de bureau.
Produits domestiques ASKO à usage non exclusivement
domestique/personnel ou utilisés à des fins commerciales ou dans
des applications marines, mobiles ou aéronautiques :
Garantie limitée de un (1) an - Toute demande de service sous garantie
pour produits ASKO à usage non exclusivement domestique ou
personnel ou utilisés à des fins commerciales ou dans des applications
marines, mobiles ou aéronautiques, doit être effectuée auprès de ASKO
dans un délai de un (1) an maximum suivant la date d'achat du produit.
Le service est disponible pendant les heures normales de bureau.
Articles exclus de la garantie
Cette garantie limitée ne prend pas en charge :
1 Les pièces de rechange ou la main d'œuvre, si le produit ASKO
est utilisé de façon non conforme aux manuels d'instructions à
l'usage de l'utilisateur ou de l'opérateur et/ou aux instructions
relatives à l'installation.
2 Les appels en vue de rectifier l'installation de votre produit ASKO,
de vous apprendre à vous servir correctement du produit ASKO,
de remplacer ou réparer les fusibles ou de rectifier le câblage
électrique ou la tuyauterie de votre maison.
3 Les articles et consommables tels que les filtres.
4 Les dommages causés par un accident, une modification, une
utilisation inadaptée, une utilisation abusive, une négligence, un
incendie, une inondation, un cas de force majeure, une utilisation
incorrecte, une installation incorrecte, une installation n étant pas
conforme aux règlements locaux en matière d électricité et de
plomberie ou l'utilisation de produits non agréés par ASKO ainsi
que toute tentative de réparation par des sociétés de service autres
que celles autorisées par ASKO.
5 Les dommages esthétiques, y compris les rayures, les bosses, les
écailles ou autres dommages au niveau de la finition de votre produit
ASKO, sauf dans le cas où de tels dommages proviennent de
défauts de matériaux ou de fabrication et sont signalés à ASKO
dans les 5 (cinq) jours suivants la date d'achat.
6 L'enlèvement et la livraison. Ce produit ASKO doit être réparé dans
votre maison.
7 Les réparations de pièces ou systèmes endommagés suite à des
modifications non autorisées effectuées sur le produit ASKO.
8 Les frais de voyage et de déplacement pour la réparation du produit
si le produit ASKO se trouve dans une zone isolée où une entreprise
de service agréée par ASKO n'est pas disponible.
9 L'enlèvement et la réinstallation du produit ASKO s'il est installé
dans un endroit inaccessible ou s'il n'est pas installé selon les
normes de votre guide d'installation ASKO.
20
1 0 Le remplacement de pièces ou la main d'œuvre sur les produits
ASKO dont les numéros de série/modèle d'origine ont été
supprimés, modifiés ou sont difficiles à lire.
Exclusion
VOTRE RECOURS UNIQUE ET EXCLUSIF DANS LE CADRE DE CE
CERTIFICAT DE GARANTIE LIMITÉE EST LA RÉPARATION DE
L'APPAREIL, COMME PRÉVU DANS LE PRÉSENT DOCUMENT.
TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPLICITES OU IMPLICITES, Y
COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE
ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER SONT
EXPRESSÉMENT REJETÉES. Certaines juridictions ne permettent pas
l exclusion ou la limitation en ce qui concerne les droits de garantie.
Cette garantie vous octroie des droits spécifiques ; vous pouvez avoir
d'autres droits variant d'une juridiction à l'autre. Toute tentative de
réparation par une personne autre que la société de services agréée
par ASKO annule cette garantie limitée.
Limitation de responsabilité
EN AUCUN CAS, ASKO OU LE FABRICANT ET LEURS SOCIÉTÉS
MÈRES, FILIALES ET SOCIÉTÉS APPARENTÉES NE SERONT TENUS
RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, CONSÉCUTIFS,
EXEMPLAIRES, PUNITIFS OU SPÉCIAUX. EN AUCUN CAS, ASKO OU
LE FABRICANT ET LEURS SOCIÉTÉS MÈRES, FILIALES ET SOCIÉTÉS
APPARENTÉES NE SERONT TENUS RESPONSABLES DES
DOMMAGES AUTRES QUE LES DOMMAGES ACTUELS ET EN AUCUN
CAS DES DOMMAGES DÉPASSANT LE PRIX PAYÉ POUR LE PRODUIT
ASKO SUJET DE LA RÉCLAMATION. Certaines juridictions n'autorisent
pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects, consécutifs
ou autres. Ces limitations ou exclusions ne s'appliquent donc peut-être
pas à vous. Cette garantie limitée vous donne des droits juridiques
spécifiques. Vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient
d'une juridiction à l'autre.
Dépannage & Service après-vente ASKO
Si vous pensez avoir besoin de faire appel au service de réparation,
consultez tout d'abord le chapitre Dépannage du manuel d'utilisation
et d'entretien. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème après avoir
consulté Dépannage, vous pouvez obtenir une aide supplémentaire
en appelant le service après-vente ASKO au 1-800-898-1879.
Lisez le chapitre Dépannage avant de contacter le service de
dépannage. Si le problème ne peut être résolu, contactez le revendeur
le plus proche, voir www.asko.com.
Lors de l'appel, donnez les détails inscrits sur la plaque signalétique,
y compris le numéro de service (1), le numéro de l'article (2) et le
numéro de série (3).
Service après expiration de la garantie
limitée
Pour des informations sur l'obtention de pièces et de main d'œuvre
après l'expiration de cette garantie limitée ou survenant hors du champ
d'application de cette garantie limitée, veuillez contacter le service
après-vente ASKO au 1-800-898-1879. Après l'achat et avant la
première utilisation de votre produit ASKO, enregistrez votre produit
ASKO auprès d'ASKO en utilisant l'adresse ci-dessous. Si vous avez
besoin d'aide supplémentaire, contactez-nous à l'adresse ci-dessous
:
ASKO Distribution North America, LLC
Customer Care Center, PO Box 44848, MADISON WI 53744
1
Service no.
2
ART. NO.
3
SERIAL NO.
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