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Chaudières mixtes neuves installées dans des caravanes/mobil-homes plus anciens
Si la chaudière a été installée a posteriori dans une caravane/mobil-home (ou habitation similaire), l'installateur de gaz qualifié et compétent
(technicien Gas Safe en Grande-Bretagne et en Irlande du Nord) qui a installé la chaudière et délivré le certificat de mise en service doit
contacter Morco et nous nous concerterons pour résoudre le problème ensemble. Il sera demandé à l'ingénieur de donner les précisions
suivantes :
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Modèle de chaudière
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Code d'anomalie ou description de l'anomalie
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Adresse du site
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Numéro de série de la chaudière
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Date de mise en service
La garantie ne couvre PAS les problèmes suivants :
1. Dommages causés par le gel à toute partie de la chaudière contenant de l'eau pendant la période de gel.
2. L'élimination de boues ou de tartre d'eau dure en raison du manque d'antigel/inhibiteur.
3. Dommages causés au circuit électronique par une alimentation électrique défectueuse.
4. Dommages ou défaillance causés par la contamination par les insectes ou le blocage des filtres à eau.
5. Perte de pression dans le système de chauffage dont la cause n'est pas directement attribuable à la chaudière.
6. Dysfonctionnement de la chaudière causé par des sorties défectueuses (par exemple au niveau des mélangeurs thermostatiques ou des
robinets mélangeurs monoblocs).
7. Dommages causés par des modifications non autorisées de la chaudière par rapport aux spécifications d'origine.
8. Obstruction du purgeur/siphon de condensats et/ou de l'échangeur de chaleur. Le nettoyage de cette partie de la chaudière fait partie
intégrante de l'entretien régulier et doit être effectué à la fréquence visée au chapitre 7. Ce problème (entre autres) est signalé par le
code d'anomalie L2 et s'accompagne souvent de bruits de gargouillement lorsque la chaudière est en service.
9. Erreurs de l'utilisateur, par exemple la mauvaise utilisation des commandes de la chaudière, du thermostat d'ambiance et des
robinets thermostatiques.
10. Problèmes d'installation, tels qu'un mauvais type de gaz ou des tuyaux intervertis.
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CHAPITRE 10 - GARANTIE
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