Risoluzione dei problemi
Q3. Il messaggio di errore viene visualizzato
durante l'operazione.
* Disinstallare l'app con messaggio di
errore, quindi scaricarla e installarla
nuovamente.
* Tieni premuto il pulsante di accensione
per 10 secondi per riavviarlo.
Q4. Il telefono non può essere rilevato dal
computer.
* Assicurati che il telefono sia acceso.
* Prova un altro cavo USB.
* Prova un'altra porta USB sul computer.
* Invece di Solo ricarica, scegli Dispositivo
multimediale (MTP) o Fotocamera (PTP)
quando colleghi il telefono al computer.
Q5. Il telefono non riesce a connettersi al WiFi.
* Assicurati che il WiFi nel tuo telefono
sia attivo.
* Assicurati di inserire la password corretta
quando connetti il WiFi.
* Riavviare il router.
* Assicurarsi che non vi siano impostazioni
di filtro o limitazioni di connessione del
dispositivo nell'impostazione del router.
* Dimentica il WiFi corrente, ripristina il
router e connettiti nuovamente al WiFi.
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