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Guide de dépannage
Cette section est conçu pour vous aider à résoudre les problèmes les plus fréquents,
en cas de besoin. Elle décrit aussi comment faire pour contacter AOC si vous avez un
problème que vous n'arrivez pas à résoudre vous-même.
Avant d'appeler le centre de service de AOC, veuillez lire les recommandations du
guide de dépannage dans ce manuel et dans le manuel de l'utilisateur de votre
ordinateur. Vous pouvez aussi consulter l'administrateur de votre système ou un
technicien qualifié de votre entreprise.
Problème & Question
Le moniteur ne s'allume
pas
L'écran est vide, et
l'ordinateur est allumé
L'image 'saute' ou se
déplace comme une onde
La lecture des DVD ne
marche pas avec un autre
programme de lecture de
DVD
Solutions possibles
Vérifiez les branchements. Vérifiez que le câble USB est
branché sur le moniteur.
Débranchez et rebranchez le câble USB.
Vérifiez l'état du câble USB. Si le câble est endommagé ou
coupé, remplacez le câble. Si les connecteurs sont sâles,
essuyez-les avec un chiffon propre pour les nettoyer.
Vérifiez que le câble USB est branché sur l'ordinateur.
Vérifiez que l'ordinateur est allumé et qu'il marche
correctement. L'ordinateur est peut-être en veille ou en mode
d'économie d'énergie, ou utilise un économiseur d'écran vide.
Bougez la souris pour 'réveiller' l'ordinateur.
Eloignez les appareils électriques susceptibles de causer des
interférences sur le moniteur.
Utilisez le lecteur multimédia fourni par votre système
d'exploitation.
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