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13BDL4150IW
5.2.
Dépannage
Problème
Aucune mise à jour de l'écran.
Impossible de démarrer.
Un message s'affiche après le démarrage :
Veuillez brancher la clé USB et redémarrer
Chemin du fichier de la clé USB : /Pictures/
Lors de la copie d'images à partir d'une clé USB,
l'écran affiche le message suivant :
Veuillez corriger les erreurs suivantes, réinsérer la clé USB et redémarrer :
- « 0. jpg » : L'image n'existe pas.
Pendant le fonctionnement du carrousel,
l'écran affiche le message suivant :
Images/2.jpg
Le fichier image n'existe pas.
Pendant le fonctionnement du carrousel,
l'écran affiche le message suivant :
Images/2.jpg
La zone d'affichage est à l'extérieur du panneau
de l'écran de papier électronique (EPD).
Pendant le fonctionnement du carrousel,
l'écran affiche le message suivant :
Il y a des problèmes avec les images.
Veuillez vous assurer que les images sont toutes
correctes et copiez à nouveau.
L'image affichée ne remplit pas tout l'écran.
Le coin de l'écran affiche « Overheating »
(Surchauffe).
(L'écran horizontal de l'appareil s'affiche dans
le coin inférieur gauche et l'écran vertical
s'affiche dans le coin supérieur gauche.)
Raison possible
1. Le cordon d'alimentation est débranché.
2. L'interrupteur d'alimentation principale est
en position d'arrêt.
1. Le cordon d'alimentation est peut-être non
conforme.
2. Le démarrage incorrect peut être dû au
branchement initial du câble micro USB.
L'appareil ne contient aucune image ou le
format d'image n'est pas pris en charge.
L'image dans config.xml n'existe pas ou le
format d'image n'est pas pris en charge.
L'image n'existe pas ou le format d'image n'est
pas pris en charge.
Les positions x et y de départ de l'image dans
config.xml sont supérieures ou égales à la taille
de pixel de l'écran.
Toutes les images de l'appareil sont
endommagées ou le format n'est pas pris en
charge.
La résolution de l'image est différente de la
taille de pixel de l'écran.
La température ambiante est supérieure
à 35 °C.
8
Solution
1. Branchez le cordon d'alimentation.
2. Appuyez sur le bouton Power (Marche/
Arrêt).
1. Vérifiez la connexion entre l'adaptateur
secteur et la prise du câble.
2. Débranchez d'abord le câble et
l'alimentation (cordon d'alimentation)
connectés à l'ordinateur, attendez
40 secondes, puis branchez le cordon
d'alimentation.
Recopier les images.
Vérifiez que le nom de l'image dans config.xml
est correct (y compris l'extension de fichier),
puis copiez à nouveau l'image.
Vérifiez que le format d'image est correct et
copiez à nouveau l'image.
Réglez les positions x et y de l'image dans
config.xml pour qu'elles soient inférieures à la
taille de pixel de l'écran.
Recopier les images.
Réglez la résolution de l'image pour qu'elle
soit identique à la taille de pixel de l'écran, puis
copiez à nouveau l'image.
Placez l'appareil dans un environnement
qui respecte la plage de températures de
fonctionnement.
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