Service clientèle
Merci d'avoir acheté un produit Frono. Veuillez lire l'intégralité du manuel d'instructions avant d'utiliser votre nouvel
appareil pour la première fois. Que vous soyez un utilisateur occasionnel ou un expert, il vous sera utile de vous
familiariser avec les pratiques de sécurité, les caractéristiques, le fonctionnement et les recommandations d'entretien
de votre appareil.
Le modèle et le numéro de série sont indiqués à l'intérieur du produit. Pour les besoins de la garantie, vous aurez
également besoin de la date d'achat.
Informations sur le produit
Numéro de modèle : ______________________________________
Numéro de série : _______________________________________
Date d'achat :________________________________________
Adresse et numéro de téléphone pour l'achat : _________________
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Services au Canada et aux États-Unis
Gardez le manuel d'instructions à portée de main pour répondre à vos questions. Si vous ne comprenez pas quelque
chose ou si vous avez besoin de plus d'aide, veuillez consulter notre site web pour une assistance rapide. Veuillez
nous fournir vos nom, numéro, adresse, numéro de série du produit en panne, la preuve d'achat et une brève
description du problème. Un représentant du service clientèle vous contactera dès que possible. Toute intervention
sous garantie doit être autorisée par le service clientèle de FORNO. Tous nos prestataires de services agréés sont
soigneusement sélectionnés et rigoureusement formés par nos soins.
"Besoin d'une aide rapide ? Il suffit de scanner le code qr pour accéder
à notre formulaire d'assistance rapide. Nous sommes toujours à votre
disposition pour répondre à vos questions ou à vos préoccupations.
N'hésitez donc pas à nous contacter !"
Informations sur les services
Utilisez ces numéros dans toute
correspondance ou appel de
service concernant votre produit.
Si vous avez reçu un produit
endommagé, contactez
immédiatement Forno.
Pour gagner du temps et de
l'argent, consultez le guide de
dépannage avant de faire appel à
un service d'entretien. Il énumère
les causes des problèmes mineurs
de fonctionnement que vous
pouvez corriger vous-même.
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