Page 1
Toute utilisation ou reproduction du présent guide, en partie ou intégralement, est interdite sans l'autorisation de Samsung. Les marques de fabrique autres que celles de Samsung sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Des frais d'administration peuvent vous être facturés dans les situations suivantes : (a) Un technicien intervient à...
Page 2
Guide de dépannage Branchement de l'alimentation Préparatifs Regroupement des câbles Conditions requises avant de contacter le Centre de service clientèle Samsung Définition de la résolution optimale Installation Diagnostic du produit (Problème d'écran) Fixation du socle Liste des cartes graphiques qui prennent en Vérification de la résolution et de la fréquence...
Page 3
Table des matières Caractéristiques techniques Général Tableau des modes de signal standard Annexe Prise en charge des frais de service (imputables aux clients) Produit non défectueux Dommage provoqué par le client Autres cas FreeSync (pour carte graphique AMD)
Page 4
Tension CC : La tension nominale documentation importante relative • Utilisez uniquement le câble d'alimentation fourni avec votre produit par Samsung. N'utilisez pas le indiquée par ce symbole est une au fonctionnement et à l'entretien est câble d'alimentation avec d'autres produits.
Page 5
‒ L'utilisation du produit dans une zone à vibrations excessives peut endommager le produit ou ‒ Assurez-vous de bien consulter le Centre de service clientèle Samsung si vous voulez installer le provoquer un incendie. produit dans ce type d'endroit.
Page 6
Si le produit génère des sons étranges, une odeur de brûlé ou de la fumée, débranchez l'eau ou d'autres substances étrangères sont entrées dans le produit. Ensuite, contactez le Centre immédiatement le câble d'alimentation et contactez le Centre de service clientèle Samsung. de service clientèle Samsung.
Page 7
Attention • Ne tenez pas le produit à l'envers et ne le déplacez pas en le tenant par le support. ‒ S'il venait à tomber, le produit pourrait s'endommager ou provoquer des dommages corporels. • Si vous laissez une image fixe affichée à l'écran pendant une longue période, un phénomène de •...
Page 8
Des taches blanches peuvent se développer à la surface des modèles très brillants si un humidificateur à ultrasons est utilisé à proximité. ― Contactez votre centre de service clientèle Samsung le plus proche si l'intérieur du produit doit être nettoyé (des frais de service seront facturés).
Page 9
Chapitre 02 Préparatifs Installation Fixation du socle ― La couleur et la forme des pièces peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont communiquées sous réserve de modifications sans préavis dans le but d'améliorer la qualité. S27CG55* / S32CG55* Mettez le pied dans le connecteur du pied, dans le sens indiqué...
Page 10
S27DG50* / S32DG50* ― Le démontage s'effectue dans l'ordre inverse du montage. Repérez la direction de la flèche sur la base du socle. Alignez cette flèche sur la face avant du col de socle, puis insérez ce dernier en appuyant dessus du haut vers le bas. Tournez le col de socle dans le sens des aiguilles d'une montre pour le verrouiller sur la base.
Page 11
Démontage du pied Précautions lors du déplacement du produit ― La couleur et la forme des pièces peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont communiquées sous réserve de modifications sans préavis dans le but d'améliorer la qualité. S27CG55* / S32CG55* ―...
Page 12
Vérification de l'espace autour du produit S27DG50* / S32DG50* Assurez-vous de ménager suffisamment d'espace pour garantir une bonne ventilation lorsque vous placez le produit. Une augmentation de la température interne peut provoquer un incendie et endommager le produit. Lors de l'installation du produit, conservez suffisamment d'espace autour du produit comme indiqué...
Page 13
Ajustement de l'inclinaison et de la hauteur du produit S27DG50* / S32DG50* ― Le réglage de la hauteur est possible sur les modèles S27DG50* et S32DG50* uniquement. -2,0° (±2,0°) ~ 25,0° (±2,0°) ― La couleur et la forme des pièces peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont communiquées 120,0 mm (±5,0 mm) sous réserve de modifications sans préavis dans le but d'améliorer la qualité.
Page 14
Attention Après avoir ajusté l'inclinaison et la hauteur du produit, si l'écran n'est pas au niveau, prenez les mesures suivantes. ― La couleur et la forme des pièces peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont communiquées sous réserve de modifications sans préavis dans le but d'améliorer la qualité. •...
Page 15
Rotation du produit Vous pouvez faire pivoter votre produit comme indiqué ci-dessous. ― La couleur et la forme des pièces peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont communiquées sous réserve de modifications sans préavis dans le but d'améliorer la qualité. ―...
Page 16
Verrou antivol ― Un verrou antivol vous permet d'utiliser le produit en toute sécurité, même dans les lieux publics. ― La forme du dispositif de verrouillage et la méthode utilisée dépendent du fabricant. Pour plus d'informations, reportez-vous aux manuels fournis avec votre dispositif antivol. ―...
Page 17
• Ne serrez pas trop fortement les vis. Vous pourriez endommager le produit ou entraîner sa chute, Support de fixation murale ce qui pourrait provoquer des blessures corporelles. Samsung n'est pas responsable de ce type Produit d'accidents. •...
Page 18
Panneau de configuration Pièces Description Bouton JOG / 5 directions Bouton multidirectionnel qui facilite la navigation. ― La couleur et la forme des pièces peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont communiquées Ce voyant LED est l'indicateur d'état d'alimentation. ―...
Page 19
Chapitre 03 Connexion et utilisation d'un périphérique source À lire avant de connecter le produit. Ports ― Les fonctions disponibles peuvent varier selon le modèle de produit. La couleur et la forme des pièces Avant de connecter le produit, vérifiez la forme des deux ports des câbles de signal fournis, ainsi que peuvent différer de ce qui est illustré.
Page 20
Branchement et utilisation d'un PC Connexion à l'aide d'un câble DP DP IN / DP Sélectionnez la méthode de connexion adaptée à votre ordinateur. Branchement par câble HDMI ― Il est recommandé d'utiliser le câble DP fourni à l'achat comme accessoire. S'il n'y en avait pas, utilisez un HDMI IN / HDMI câble DP d'une longueur de 1,5 m maximum.
Page 21
Regroupement des câbles Branchement de l'alimentation S27CG55* / S32CG55* S27CG55* / S32CG55* HDMI IN DP IN SERVICE DC 19V S27DG50* / S32DG50* Branchez les câbles correspondants. Placez les deux câbles dans le porte-câbles du support (SUPPORT DE SOCLE DE CÂBLE) pour HDMI IN DP IN organiser les câbles, comme indiqué...
Page 22
Définition de la résolution optimale S27DG50* / S32DG50* Un message d'information relatif à la définition de la résolution optimale apparaîtra lors de votre première mise sous tension du produit après l'achat. Sélectionnez une langue sur le message d'information et réglez votre ordinateur de façon à obtenir la meilleure résolution possible.
Page 23
Chapitre 04 Menu Guide des touches de fonction → ― Les fonctions disponibles peuvent varier selon le modèle de produit. La couleur et la forme des pièces peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont communiquées sous réserve de modifications sans préavis dans le but d'améliorer la qualité.
Page 24
Description Temps de réponse Accélérez la vitesse de réponse de l'écran pour que la vidéo semble plus vivante et naturelle. ― Il est conseillé de définir Temps de réponse Standard Rapide quand vous ne regardez pas de film ou de jeu. ―...
Page 25
Description Taille de l'écran Sélectionnez les meilleurs taille et rapport d'écran. En mode ― Les modèles S27DG50* et S32DG50* ne prennent en charge que Auto, Large en mode PC. • Auto: Affichez l'image en fonction du rapport d'aspect de la source d'entrée. •...
Page 26
Description Taille de l'écran En mode ― Les modèles S27DG50* et S32DG50* ne prennent en charge que 4:3, 16:9 Adapter à l'écran en mode AV. • 4:3: Affichez l'image avec un rapport d'aspect de 4:3. Convient aux vidéos et aux diffusions standard. •...
Page 27
Image Description Mode image Ce menu permet d'obtenir une qualité d'image optimale pour l'environnement dans lequel le produit sera utilisé. ― Ce menu n'est pas disponible quand Mode Protection est activé. ― Mode image est désactivé lorsque l'entrée est un signal HDR. En mode •...
Page 28
Description Mode image En mode Lorsque l'entrée externe est connectée via un port HDMI/DP et que Mode PC/AV est réglé sur AV, le Mode image propose onze paramètres d'image (Dynamique, Standard, Éco, Cinéma, Standard pour jeu, Jeu de rôle, RTS, FPS, Sports, Original, Personnalisé) prédéfinis en usine. Vous pouvez activer indifféremment Dynamique, Standard, Éco, Cinéma, Standard pour jeu,...
Page 29
Description Luminosité Permet de régler la luminosité globale de l'image. (Plage : 0~50) Plus la valeur est élevée, plus l'image est lumineuse. ― Ce menu n'est pas disponible quand Mode Protection est activé. Contraste Permet de régler le contraste entre les objets et l'arrière-plan. (Plage : 0~50) Une valeur plus élevée augmente le contraste ;...
Page 30
Description Balance blancs Réglez la température de couleur de l'image afin que les éléments blancs semblent plus lumineux. Rouge Ajustez le niveau de saturation du rouge. Plus la valeur est proche de 50, plus l'intensité de la couleur est élevée. Vert Ajustez le niveau de saturation du vert.
Page 31
Description Mode Protection Permet de définir une qualité d’image optimale pour la relaxation des yeux. Lorsque l’option Mode Protection est réglée sur Mar., la lumière bleue à une longueur d’ondes d’environ 400 nm diminue pour proposer la qualité d’image optimale nécessaire à la relaxation des yeux. Réglage de l'écran •...
Page 32
Affich. à l'écran Description Langue Vous pouvez définir la langue des menus. ― Une modification du paramètre linguistique est appliquée uniquement au menu à l'écran. ― Elle ne concerne pas les autres fonctions de votre ordinateur. Aff. heure Le menu d'affichage à l'écran (OSD) disparaîtra automatiquement si le menu n'est pas utilisé pendant une durée donnée. Aff.
Page 33
Description Minuterie OFF Plus Minuterie OFF • Minuterie OFF: Activez le mode Minuterie OFF. • Désactiver dans: Le délai de la minuterie de mise hors tension peut être défini entre 1 et 23 heure(s). Le produit sera automatiquement mis hors tension une fois le nombre d'heures indiqué atteint. ―...
Page 34
Description Vers. DisplayPort Sélectionnez votre DisplayPort. ― Si des paramètres incorrects sont définis, l'affichage de l'écran peut être vide. Dans ce cas, vérifiez les spécifications de l'appareil. ― Si le produit (en mode DisplayPort) affiche le message « Vérifiez le branchement des câbles et les paramètres du périphérique source. », appuyez sur le bouton 5 directions / JOG pour afficher l'écran du Guide des touches de fonction, puis sélectionnez →...
Page 35
Mettez à jour le logiciel en utilisant un fichier de mise à jour sur votre périphérique USB. Sauvegardez le fichier de mise à jour (au format .bin ou .img) que vous avez téléchargé du site Web de Samsung (http://www.samsung.com) sur un appareil de stockage USB.
Page 36
Easy Setting Box permet à l'utilisateur de partager le produit en plusieurs sections. Pour installer la dernière version de l'application Easy Setting Box, téléchargez-la à partir du site Web de Samsung. (http://www.samsung.com) ― Il se peut que le logiciel ne fonctionne pas correctement si vous ne redémarrez pas l'ordinateur après l'installation.
Page 37
Centre de service clientèle Samsung Attention ― Avant de contacter le service clientèle de Samsung, nous vous invitons à tester votre produit en suivant la procédure décrite ci-après. Si le problème persiste, contactez le service clientèle. Si le produit émet des bruits de claquement (ou de craquement).
Page 38
Problème d'écran L'écran est trop lumineux. L'écran est trop sombre. Réglez la Luminosité et le Contraste. Le voyant d'alimentation est éteint. L'écran ne s'allume pas. Les couleurs sont inadéquates. Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché. Modifiez les paramètres de Couleur. Si un problème survient concernant l'écran du moniteur, effectuez Diagnostic auto pour vérifier que le...
Page 39
Problème de son Il n'y a pas de son. Vérifiez à nouveau l'état du casque ou des écouteurs branchés ou réglez le volume. Vérifiez le volume. Vérifiez si le volume du produit ou du périphérique source est réglé sur muet. Le volume est trop faible.
Page 40
Questions & réponses ― Consultez le guide d'utilisateur relatif à votre PC ou à votre carte graphique pour obtenir des instructions plus précises sur les réglages. ― Le chemin d'accès aux réglages dépend du SE installé. ― Cette fonction peut ne pas être prise en charge selon le modèle. Comment puis-je modifier la fréquence ? Pour définir la fréquence de votre carte graphique, procédez comme suit : •...
Page 41
Chapitre 07 Caractéristiques techniques Général Nom du modèle S27CG55* S27DG50* S32CG55* S32DG50* Taille Classe 27 (26,9 pouces / 68,4 cm) Classe 27 (26,9 pouces / 68,4 cm) Classe 32 (31,5 pouces / 80,0 cm) Classe 32 (31,5 pouces / 80,1 cm) Surface d'affichage 596,736 mm (H) x 335,664 mm (V) 596,736 mm (H) x 335,664 mm (V)
Page 42
Open Source License Notice Open Source used in this product can be found on the following webpage (https://opensource. samsung.com). The terms HDMI, HDMI High-Definition Multimedia Interface, HDMI trade dress and the HDMI Logos are trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing Administrator, Inc.
Page 43
Tableau des modes de signal standard Nom du modèle S27CG55* / S32CG55* S27DG50* / S32DG50* Synchronisation (Spécifications PANNEAU) Fréquence verticale 48 à 165 Hz 48 à 180 Hz Résolution Résolution optimale 2560 x 1440 à 144 Hz (HDMI) 2560 x 1440 à 165 Hz (DisplayPort) (S27CG55* / S32CG55*) Résolution maximale 2560 x 1440 à...
Page 44
Port Fréquence horizontale Fréquence verticale Horloge de pixel Polarité synchronisée Résolution (kHz) (Hz) (MHz) (H/V) HDMI IN DP IN VESA, 1152 x 864 67,500 75,000 108,000 VESA, 1280 x 720 45,000 60,000 74,250 VESA, 1280 x 800 49,702 59,810 83,500 VESA, 1280 x 1024 63,981 60,020...
Page 45
― Fréquence horizontale Un cycle horizontal désigne la durée nécessaire pour balayer une seule ligne de la gauche vers la droite de l'écran. Le nombre réciproque d'un cycle horizontal est désigné sous le nom de fréquence horizontale. La fréquence horizontale est mesurée en kHz. ―...
Page 46
Impact ou chute externe. peut vous être facturée dans les cas suivants : • Utilisation de matériaux ou d'un produit vendu séparément non recommandé(s) par Samsung. Produit non défectueux • Réparation effectuée par une personne qui ne représente pas un prestataire de services externe ou un partenaire agréé...
Page 47
― Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de la fonction, contactez un centre de services FreeSync (pour carte graphique AMD) Samsung. ― Si vous modifiez la résolution de l'écran lorsque la fonction est sur Mar., l'affichage d'écran peut disparaître par intermittence, en raison de la carte graphique.