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Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance.
Par exemple, le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange deux fois, suivi d'une pause, puis clignote en blanc
trois fois, suivi d'une pause. Ce schéma « 2,3 » continue jusqu'à l'extinction de l'ordinateur et indique qu'aucune mémoire ou RAM n'est
détectée.
Le tableau suivant indique les différents codes des voyants d'état de la batterie et de l'alimentation ainsi que les problèmes associés à ces
codes.
Tableau 2. Codes LED
Codes lumineux des
diagnostics
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
Voyant d'état de la webcam : indique si la webcam est en cours d'utilisation.
● Blanc fixe : l'appareil photo est en cours d'utilisation.
● Éteint : l'appareil photo n'est pas en cours d'utilisation.
Voyant d'état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé.
● Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
● Éteint : le verrouillage des majuscules est désactivé.
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Dépannage
Description du problème
Défaillance de processeur
Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read-
Only Memory)
Aucune barrette de mémoire/RAM (Random-
Access Memory) détectée
Défaillance de la mémoire/RAM (Random-Access
Memory)
Mémoire non valide installée
Erreur de la carte système ou du chipset
Défaillance de l'écran
Défaillance de la pile bouton.
Défaillance de carte PCI, carte vidéo ou puces
Image de récupération non trouvée
Image de récupération trouvée mais non valide
Défaillance du rail d'alimentation
Flash du BIOS du système incomplet
Erreur du moteur de gestion (ME)
Solutions recommandées
Exécutez l'outil de diagnostics du processeur. Si
le problème persiste, remplacez la carte système.
Dernière version du BIOS flash. Si le problème
persiste, remplacez la carte système.
Confirmez que le module de mémoire est installé
correctement. Si le problème persiste, remplacez
le module de mémoire.
Réinitialisez et échangez les modules de mémoire
entre les logements. Si le problème persiste,
remplacez le module de mémoire.
Réinitialisez et échangez les modules de mémoire
entre les logements. Si le problème persiste,
remplacez le module de mémoire.
Dernière version du BIOS flash. Si le problème
persiste, remplacez la carte système.
Dernière version du BIOS flash. Si le problème
persiste, remplacez la carte système.
Réinitialisez la connexion de la pile CMOS Si le
problème persiste, remplacez la batterie RTC.
Remettez en place la carte système.
Dernière version du BIOS flash. Si le problème
persiste, remplacez la carte système.
Dernière version du BIOS flash. Si le problème
persiste, remplacez la carte système.
L'EC a rencontré une panne de séquencement
de l'alimentation Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Altération de la mémoire Flash détectée par le
SBIOS Si le problème persiste, remplacez la carte
système.
Délai d'expiration de ME pour répondre au
message HECI Si le problème persiste, remplacez
la carte système.
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