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Erreurs d'application
Problème
L'application ne
fonctionne pas
correctement.
Problèmes de la connexion sans fil
Problème
Interférences radio
La connexion
Bluetooth
provoque un
dysfonctionnement
ou fait du bruit.
• Avez-vous vu un message d' e rreur pendant le lancement de l'application ?
- Vérifier si le dispositif est mis sous tension.
- Vérifier si l'application que vous souhaitez lancer prend en charge le système
d' e xploitation de votre smartphone. Visiter le site web du fabricant de
l'application pour confirmer les systèmes d' e xploitation pris en charge.
- Vérifier si vous disposez de la dernière version de l'application. Rechercher
l'application dans le Google Play ou l' A pp Store et vérifier si un bouton Mettre
à jour s'affiche près d' e lle. Si ce n' e st pas la dernière version, appuyer sur le
bouton Mettre à jour.
• Si l' e rreur n' e st toujours pas résolue, essayer la connexion avec un autre
smartphone sur lequel est installé l'application LG Sound Bar.
• Installer le produit et le caisson de basses sans fil le plus près possible l'un de
l'autre.
• Ne pas installer le produit sur un meuble en métal.
• La communication sans fil peut ne pas fonctionner correctement dans les
endroits où le signal est faible.
• Entendez-vous un bruit ou rencontrez-vous des dysfonctionnements en utilisant
le Bluetooth ?
- Aucune partie de votre corps ne doit toucher l' é metteur-récepteur du
périphérique Bluetooth ni le produit.
- Ne pas installer le périphérique Bluetooth au mur ni dans un endroit isolé.
- Enlever tous les obstacles entre le produit et le périphérique Bluetooth.
- Installer le périphérique Bluetooth près du produit.
• Lorsque le périphérique Bluetooth est trop éloigné du produit, le Bluetooth peut
se déconnecter ou mal fonctionner.
- Installer le périphérique Bluetooth à 1 m des périphériques utilisant la
même fréquence que le produit, comme les routeurs sans fil, les équipements
médicaux et les fours microondes.
Solution
Solution
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