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Problèmes d'alimentation du papier
Si l'alimentation du papier pose problème, essayez l'une de ces solutions :
• Assurez-vous que le bac papier est complètement inséré dans l'imprimante.
• Si le papier ne se charge pas correctement, retirez-le et replacez-le dans le bac, puis ajustez les
guide-papier. Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas les guides à l'intérieur du bac.
• Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, retirez le papier, aérez les bords afin de séparer les
feuilles et rechargez le papier.
• Ne chargez pas un nombre de feuilles plus élevé que celui recommandé.
• Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit.
• Si le papier se coince lorsque vous imprimez des deux côtés du papier, essayez de charger moins de
feuilles.
• Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces directives :
• Utilisez du papier neuf, lisse et de haute qualité, qui n'est pas frisé, plissé, vieux, trop mince ou trop
épais.
• Chargez le papier dans le bac face imprimable vers le bas.
• Suivez toute directive de chargement spéciale fournie avec le papier.
Sujet parent:
Références associées
Problèmes de bourrage papier dans le produit
Problèmes de bourrage papier dans le produit
Si un message s'affiche indiquant que du papier est coincé à l'intérieur du produit, suivez les instructions
à l'écran pour trouver et retirer le papier coincé.
Suivez les précautions suivantes lorsque vous retirez du papier coincé dans le produit :
• Retirez délicatement le papier coincé. Toute force excessive pourrait endommager le produit.
• À moins d'indication contraire, évitez d'incliner le produit, de le placer sur le côté ou de le retourner, au
risque de causer un dégât d'encre.
Avertissement: Ne touchez jamais aux boutons sur le panneau de commande lorsque votre main est à
l'intérieur du produit. Vous pourriez vous blesser si le produit s'active. Ne touchez à aucune pièce
saillante à l'intérieur du produit.
Résolution des problèmes de papier
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