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Problèmes d'impression
Problème
Les pages s'impriment,
La cartouche de toner est défectueuse ou
mais elles sont vierges.
vide.
Le fichier contient peut-être des pages
blanches.
Certains éléments, comme le contrôleur ou la
carte, sont peut-être défectueux.
L'imprimante n'imprime
Incompatibilité entre le fichier PDF et les
pas correctement les
produits Acrobat.
fichiers PDF. Une partie
des graphiques, du
texte ou des
illustrations manque.
La qualité d'impression
La résolution des photos est très faible.
des photos n'est pas
bonne. Des images ne
sont pas nettes.
Avant l'impression, la
Du papier humide/mouillé peut dégager de la
machine émet de la
vapeur [fumée blanche] pendant l'impression.
vapeur près du bac de
sortie.
Cause possible
Solutions proposées
Secouez la cartouche de toner, si besoin est. Si nécessaire, remplacez la
cartouche.
• Voir « Redistribution du toner » à la page 75.
• Voir « Remplacement de la cartouche de toner » à la page 77.
Vérifiez que le fichier ne contient pas de pages blanches.
Contactez le service de maintenance.
L'impression du fichier PDF en tant qu'image peut permettre l'impression du fichier.
Activez Imprimer comme image dans les options d'impression Acrobat.
L'impression d'un fichier PDF en tant qu'image demande plus de temps
qu'une impression ordinaire.
Réduisez la taille de la photo. Plus vous augmentez la taille des photos dans le
programme, plus la résolution diminue.
Ce n'est pas un problème. Continuez l'impression. Si vous êtes gêné par la fumée
[vapeur], remplacez le papier par du papier d'une rame neuve.
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6. Dépannage
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