TROUBLESHOOTING
Symptoms
Symptômes
There is no
Il n'y a pas de
refrigeration or
réfrigération ou de
freezing.
congélation.
There is poor
refrigeration or
La réfrigération ou la
freezing.
congélation est
mauvaise.
The appliance
contains a bad smell.
L'appareil a une
mauvaise odeur.
The inside lamp in the
appliance does not
turn on.
La lampe à l'intérieur
The appliance door is
de l'appareil ne
not closed tightly.
s'allume pas.
La porte de l'appareil
n'est pas bien fermée.
Is there a power interruption?
Y a-t-il une coupure de courant ?
• Check the power of other appliances.
• Vérifier l'alimentation électrique d'autres appareils.
If the power plug unplugged from the outlet?
La fiche d'alimentation est-elle débranchée de la prise ?
• Plug the power plug in the outlet properly.
• Brancher correctement la fiche d'alimentation dans la prise.
Is the fridge or freezer temperature set to its warmest setting?
La température du réfrigérateur ou du congélateur est-elle réglée au
• Set the fridge or freezer temperature to 'Medium'.
plus chaud ?
• Régler la température du réfrigérateur ou du congélateur sur
Is the appliance in direct sunlight, or is it near a heat generating
"Moyenne".
object such as cooking oven or heater?
• Check the installation area and reinstall it away from heat generating
L'appareil se trouve-t-il en plein soleil, ou est-il près d'un objet
objects.
générant de la chaleur, tel qu'un four ou un radiateur ?
• Vérifier la zone d'installation et le réinstaller loin d'objets produisant de
Did you store hot food without cooling it first?
la chaleur.
• Cool the hot food first before putting it in the fridge or freezer
compartment.
Avez-vous stocké de la nourriture chaude sans la refroidir au
préalable ?
Did you put in too much food?
• Refroidir la nourriture chaude avant de la mettre dans le compartiment
• Maintain an appropriate space between food.
réfrigérateur ou le congélateur.
Are the appliance doors completely closed?
Avez-vous mis trop de nourriture ?
• Completely close the door and make sure that stored food is not
• Maintenir un espace approprié entre les aliments.
obstructing in the door.
Les portes de l'appareil sont-elles complètement fermées ?
Is there enough space around the appliance?
• Fermer complètement la porte et s'assurer que la nourriture stockée ne
• Adjust the installation position to make enough space around the
coince pas la porte.
appliance.
Y a-t-il suffisamment d'espace autour de l'appareil ?
Is the fridge or freezer temperature set to 'Warm'?
• Ajuster la position de l'installation pour qu'il y ait suffisamment d'espace
• Set the fridge or freezer temperature to 'Medium'.
autour de l'appareil.
Did you put in food with a strong smell?
La température du réfrigérateur ou du congélateur est-elle réglée sur
• Store foods with strong smells in a sealed containers.
« Chaud » ?
Vegetables or fruit may have spoiled in the drawer?
• Régler la température du réfrigérateur ou du congélateur sur
• Throw away rotten vegetables and clean the vegetable drawer. Do not
"Moyenne".
store vegetables too long in the vegetable drawer.
Avez-vous mis des aliments avec une forte odeur ?
Does the inside lamp in the appliance turn off?
• Conserver les aliments ayant de fortes odeurs dans un récipient
• It is hard for customers to replace the inside lamp in the appliance as
hermétique.
they are not serviceable. If the inside lamp does not turn on, please
Des légumes ou des fruits sont-ils gâtés dans le tiroir ?
contact the LG Electronics customer information centre.
• Jeter les légumes pourris et nettoyer le bac à légumes. Ne pas stocker
Is the appliance leaning forward?
de légumes trop longtemps dans le bac à légumes.
• Adjust the front feet to raise the front side slightly.
La lampe à l'intérieur de l'appareil est-elle éteinte ?
Were the shelves properly assembled?
• Il est difficile pour les clients de remplacer la lampe à l'intérieur de
• Refit the shelves if needed.
l'appareil car elle n'est pas réparable. Si la lampe à l'intérieur ne
Did you close the door with excessive force?
s'allume pas, veuillez contacter le centre d'information client LG
• If you apply too much force or speed when closing the door, it may
Electronics.
remain briefly open before closing. Make sure that you do not slam the
L'appareil est-il penché vers l'avant ?
door closed. Close without force.
• Régler le pied avant afin de soulever légèrement la face avant.
Les tablettes ont-elles été correctement montées ?
• Remonter les tablettes si nécessaire.
Avez-vous fermé la porte avec une force excessive ?
• Si vous appliquez trop de force ou de vitesse lors de la fermeture de la
porte, elle peut rester légèrement ouverte. S'assurer de ne pas pousser
la porte trop violemment. La fermer sans force.
Reason&Solution
Cause et solution
EN
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