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sav@rointe.fr ou nous vous indiquerons les étapes à suivre pour résoudre cet incident.
Vous aurez besoin de la référence du produit (placée sur l'étiquette de caractéristique du produit),
le numéro de série, la date d'achat et la nature du défaut après nous avoir contactés pour améliorer
la garantie. De plus, joindre une copie de la facture d'achat du produit.
5.1. ROINTE garantie que ce produit ne présente aucun défaut matériel, de design ou de fabrication au
moment de l'acquisition originale durant une période de 120 mois sur l'aluminium et 24 mois sur les
composants électriques et électroniques.
5.2. Si durant la période de garantie du radiateur ne fonctionne pas correctement pour un usage normal
ou il présente un défaut de design, matériels ou de fabrication, ROINTE, réparera ou remplacera le
radiateur, s'il le juge opportun, selon les termes et conditions établies ci-dessous:
5.2.1. La garantie est fournie uniquement si vous avez le certificat de garantie d'origine délivré par
l'établissement vendeur et quand cette garantie est correctement remplie en incluant la référence
de produit, numéro de série, date d'achat et le tampon du vendeur et enregistré sur notre site Web à
l'adresse www.rointe.fr ou envoyé à ROINTE dans les 90 jours suivant l'installation.
ROINTE se réserve le droit de refuser le service de garantie quand cette information a été retirée ou
rectifiée après l'achat initial.
5.2.2.La garantie s'applique seulement dans les cas relatifs aux défauts matériels, de design ou de
défaut de fabrication, en aucun cas elle couvre les dommages pour les motifs suivants:
5.3.2.1 Une utilisation incorrecte du produit, pour d'autres fins que les utilisations normales
ou pour non-respect des instructions d'usage et d'entretien données par Rointe, comme son installation
ou l'utilisation du produit d'une façon qui ne respecte pas les standards techniques de sécurité en
vigueur.
Les dégâts de corrosion pour avoir exposer directement le produit dans de l'eau salée sont exclus de
la garantie. Quand l'installation est effectuée à une distance ne dépassant pas 200 m de la côte, la
période de garantie pour les dommages à la corrosion est réduite de moitié.
5.3.2.2 Des réparations non autorisées par ROINTE ou par du personnel non autorisé ou
l'ouverture du radiateur par des personnes non autorisées.
5.3.2.3 Des Accidents imprévus qui échappent au contrôle de Rointe, comme la foudre,
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REF: DFW0500RAD
INPUT: 230 V~50 Hz 500W
S/N: 84370070808720171097000001
RADIATEUR SERIE D BLANC 5 EL
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