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Avant de contacter le centre de Service Après-Vente
Problème
Solutions possibles
• Vérifiez que le câble USB est
correctement branché.
Votre ordinateur ne
• Assurez-vous que votre appareil photo
reconnaît pas l'appareil
soit allumé.
photo
• Assurez-vous d'utiliser un système
d'exploitation pris en charge (p. 83, 88).
L'appareil photo
L'électricité statique peut interrompre la
se déconnecte de
transmission des fichiers. Débranchez le
l'ordinateur pendant le
câble USB, puis rebranchez-le.
transfert des fichiers
• Selon le lecteur vidéo utilisé, les fichiers
vidéo peuvent ne pas être lus. Pour lire
des fichiers vidéo enregistrés avec votre
L'ordinateur ne parvient
appareil photo, installez le logiciel Intelli-
pas à lire des vidéos
studio sur votre ordinateur (p. 84).
• Vérifiez que le câble USB est
correctement branché.
Problème
Intelli-studio ne
fonctionne pas
correctement
108
Annexes
Solutions possibles
• Terminez Intelli-studio et redémarrez le
programme.
• Vous ne pouvez pas utiliser Intelli-studio
sur les ordinateurs Macintosh.
• Vérifiez que Logiciel PC est Marche
dans le menu Paramètres (p. 95).
• En fonction des spécifications et des
environnements de votre ordinateur, le
lancement du programme peut ne pas
être automatique. Dans ce cas, cliquez
sur démarrer → Poste de travail
→ Intelli-studio → iStudio.exe sur
l'ordinateur.
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