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Avant de contacter le centre de Service Après-Vente
Problème
Solutions possibles
L'électricité statique peut provoquer le
Le flash se déclenche
déclenchement du flash.
de façon inattendue
L'appareil photo n'est pas défectueux.
La date et l'heure ne
Réglez la date et l'heure dans le menu des
sont pas correctes
paramètres d'affichage (p. 94).
L'écran ou des touches
Retirez la batterie, puis replacez-la.
ne fonctionnent pas
Si vous utilisez votre appareil photo à des
températures extrêmement basses, un
dysfonctionnement ou une décoloration de
L'écran de l'appareil
l'écran de l'appareil photo peut se produire.
photo fonctionne mal
Pour bénéficier de performances optimales,
utilisez l'appareil photo à des températures
de fonctionnement modérées.
• Éteignez l'appareil photo, puis rallumez-le.
• Retirez la carte mémoire, puis insérez-la
de nouveau.
La carte mémoire
présente une erreur
• Formatez la carte mémoire.
Pour plus de détails, voir «Précautions
d'utilisation des cartes mémoire» (p. 100).
Si vous modifiez le nom d'un fichier,
l'appareil photo risque de ne plus pouvoir le
Impossible de lire des
lire (le nom des fichiers doit être conforme
fichiers
à la norme DCF). Si vous rencontrez ce
problème, lisez le fichier sur un ordinateur.
Problème
La photo est floue
Les couleurs de la
photo ne correspondent
pas à celles de la scène
La photo est trop claire
La photo est trop
sombre
Les photos ne
s'affichent pas sur la
télévision
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Annexes
Solutions possibles
• Vérifiez que l'option choisie pour la mise
au point convient aux photos prises en
gros plan (p. 51).
• Assurez-vous que l'objectif soit propre.
Dans le cas contraire, nettoyez-le
(p. 98).
• Assurez-vous que le sujet soit à la bonne
distance du flash (p. 109).
Un réglage incorrect de la balance des
blancs peut générer un mauvais rendu des
couleurs. Sélectionnez l'option de balance
des blancs qui correspond à la source de
lumière (p. 60).
La photo photo est surexposée.
• Désactivez le flash (p. 49).
• Réglez la sensibilité ISO (p. 50).
• Réglez la valeur d'exposition (p. 58).
La photo est sous-exposée.
• Activez le flash (p. 49).
• Réglez la sensibilité ISO (p. 50).
• Réglez la valeur d'exposition (p. 58).
• Vérifiez que l'appareil photo est
correctement branché à l'écran externe
avec le câble Audio/Vidéo.
• Vérifiez que la carte mémoire contient
des photos.
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