Piscines – Garantie des équipements
Politique générale
Tous les travaux de service et de garantie PoolPak sont gérés exclusivement par les Services
d'air déshumidifié (SADV). Toutes les garanties s'appliquent au propriétaire de l'équipement
d'origine et ne sont pas transférables. Toutes les demandes de garantie doivent être
adressées aux Services d'air déshumidifié.
Services d'air déshumidifié :
Téléphone : 1-833-327-7665 Courriel :
PoolPak garantit, comme indiqué et pour les périodes indiquées ci-dessous, qu'il fournira, par
l'intermédiaire d'un technicien de service SADV ou d'un organisme de service agréé spécifié
et approuvé par SADV, une pièce neuve ou reconstruite afin de remplacer une pièce installée
en usine qui est tombée en panne en raison d'un défaut dans la fabrication ou le matériau.
REMARQUE : T
OUTE DEMANDE LIÉE À LA GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT
TELLE QUE DÉCRITE CI
'
DOCUMENTÉE À L
AVANCE PAR
Garantie annulée à moins d'un enregistrement
Toutes les garanties sont nulles à moins que le démarrage de l'équipement ne soit approuvé
par un technicien de service SADV. Une fois le démarrage terminé, un « certificat
d'enregistrement de garantie » sera délivré, ainsi que le rapport de démarrage, qui active la
période de garantie de l'équipement. La période de garantie débutera soit à la fin de
l'enregistrement de démarrage de l'équipement, soit 6 mois à compter de la date
d'expédition en usine, selon la première éventualité.
Garantie complète initiale de 90 jours
Pendant les 90 premiers jours suivant le démarrage initial, toutes les pièces et réparations
liées aux défauts d'usine ou aux pièces de remplacement sont couvertes par la garantie du
fabricant PoolPak. Toutes les exigences en matière de pièces et de main d'œuvre seront soit
traitées directement par les techniciens SADV, soit gérées et approuvées à l'avance par SADV
par l'intermédiaire de techniciens agréés SADV.
Branché à Internet, garantie de réparation conditionnelle d'un an
Si et seulement si l'équipement est branché à l'Internet à partir de la date d'activation de la
garantie, une garantie de réparation sera fournie pendant 9 mois supplémentaires après la
garantie complète initiale de 90 jours, pour un total de 12 mois de couverture de garantie sur
les pièces et la main d'œuvre. L'unité doit être branchée et communique avec PoolPak
WebSentry pendant toute la durée du démarrage afin d'être admissible.
S'il est qualifié, PoolPak fournira ou paiera exclusivement la pièce requise et la main-d'œuvre
directe, liées au remplacement de la pièce. Seule la main d'œuvre nécessaire au
remplacement de la pièce défectueuse est sous garantie pour cette prolongation de 9 mois.
Le temps de déplacement, le temps de diagnostic, les indemnités journalières, les frais de
camion, les frais d'expédition, etc. ne sont pas couverts par cette garantie de réparation
conditionnelle.
Mai 2022
Garantie@DehumidifiedAirServices.com
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DESSOUS
DOIT ÊTRE OFFICIELLEMENT AUTORISÉE ET
SADV
AFIN DE POUVOIR BÉNÉFICIER DE LA COUVERTURE
DE GARANTIE
47
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PoolPak Série PCP – OMM extérieur
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