Windows (autres versions) : Cliquez sur
Programmes > EPSON > EPSON Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que le bon produit
est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser.
Mac : Ouvrez le dossier Applications, cliquez sur Epson Software et cliquez sur Epson Scan 2
Utility. Assurez-vous que le bon produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et
cliquez sur Réinitialiser.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas plusieurs versions d'Epson Scan 2 installées. Si c'est le cas, désinstallez
toutes les versions et réinstallez une seule version.
• Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le
programme Epson Scan 2, essayez de le réinstaller.
Sujet parent:
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du produit
Sujets reliés
Lancement d'une numérisation
La numérisation est lente
Si la numérisation devient lente, essayez ces solutions :
• Si possible, numérisez votre original avec une résolution moins élevée.
• Assurez-vous que votre ordinateur est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. Si
vous essayez sans succès de numériser une grande image, la mémoire de votre ordinateur est peut-
être insuffisante. Au besoin, réduisez la résolution ou augmentez la mémoire de votre ordinateur.
• Si la numérisation devient plus lente après avoir numérisé en continu avec le chargeur pendant une
longue période de temps, le produit peut avoir automatiquement ralenti afin d'empêcher le mécanisme
d'impression de surchauffer ou d'être endommagé. Cessez d'utiliser le scanner durant 30 minutes tout
en le laissant allumé, puis essayez de numériser de nouveau.
Sujet parent:
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Consultez ces sections si une image numérisée vers votre ordinateur présente un problème de qualité.
Remarque: Pour les solutions lorsque vous utilisez le logiciel Epson ScanSmart, consultez l'utilitaire
d'aide d'Epson ScanSmart.
Résolution des problèmes de numérisation
Résolution des problèmes de numérisation
ou Démarrer > Tous les programmes ou
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