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Problèmes spécifiques au Bus série universel
(USB)
Symptômes
spécifiques
L'interface USB
ne fonctionne
pas
L'interface
super speed
USB 5 Gbps
(USB 3.2 Gen1)
est lente.
Les
périphériques
USB sans fil
cessent de
fonctionner
lorsqu'un
périphérique
USB 3.2 Gen1
est branché
L'USB ne
fonctionne pas
Ce que vous
Solutions possibles
vivez
Les
• Vérifiez que votre moniteur est allumé.
périphériques
• Rebranchez le câble amont à votre ordinateur.
USB ne
• Rebranchez les périphériques USB (connecteur
fonctionnent
pas
• Éteignez le moteur et rallumez-le.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB comme les
Les
• Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB
périphériques
super speed
• Certains ordinateurs disposent de ports USB 3.2
USB 3.2 Gen1
fonctionnent
lentement
• Rebranchez le câble amont à votre ordinateur.
ou ne
• Rebranchez les périphériques USB (connecteur
fonctionnent
pas du tout
• Redémarrez l'ordinateur.
Les
• Augmentez la distance entre les périphériques
périphériques
USB sans fil
• Placez votre récepteur USB sans fil aussi près
répondent
lentement
• Utilisez un câble prolongateur USB afin de
ou ne
fonctionnent
que lorsque
leur distance
au récepteur
diminue
Aucune
Reportez-vous à la source d'entrée et au tableau
fonctionnalité
d'appairage USB.
USB
aval).
disques durs portables nécessitent une source
d'alimentation plus élevée; connectez directement
le lecteur à l'ordinateur.
3.2 Gen1.
Gen1, USB 2.0 et USB 1.1. Assurez-vous d'utiliser
le bon port USB.
aval).
USB 3.2 Gen1 et le récepteur USB sans fil.
que possible des périphériques USB sans fil.
positionner le récepteur USB sans fil aussi loin
que possible du port USB 3.2 Gen1.
Dépannage
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77
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