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Code d'erreur
Catégorie d'erreur
0x401028
Non critique.
0x401029
Non critique.
0x40102A
Non critique.
0x402002
Non critique.
0x402004
Non critique.
0x402005
Non critique.
0x402006
Non critique.
0x403000
Non critique.
0x403001
Non critique.
0x403002
Non critique.
0x403003
Non critique.
0x403004
Non critique.
0x403006
Non critique.
Type d'erreur
Energy Management
System (système de gestion
de l'énergie) : le service
de protection contre les
coupures n'est pas disponible.
Energy Management System
(système de gestion de
l'énergie) : le service de
recharge autonome n'est pas
disponible.
Energy Management System
(système de gestion de
l'énergie) : le service de
recharge à coût optimisé n'est
pas disponible.
La connexion au serveur OCPP
est interrompue.
L'authentification de recharge
via OCPP a échoué. Statut
RFID : authentification
refusée.
Demande non prise en charge
par le serveur OCPP.
Données inconnues du
serveur OCPP.
Serveur de mise à jour du
logiciel inaccessible.
Le téléchargement du logiciel
n'a pas pu être lancé
Timeout pendant le téléchar-
gement du logiciel.
Image du logiciel téléchargé
non valide ou endommagée.
Erreur lors de la mise à jour
de la partie logicielle du
contrôleur Comm.
Demande de mise à niveau
logicielle non autorisée.
Mesure à prendre pour y remédier
Vérifiez la configuration de votre système de gestion
de l'énergie.
Vérifiez la configuration de votre système de gestion
de l'énergie et de vos panneaux solaires.
Vérifiez la configuration de votre système de gestion
de l'énergie en ce qui concerne les paramètres
tarifaires.
Vérifiez la connexion au serveur. Le cas échéant, une
session de recharge active se poursuit.
Vérifiez que vous avez utilisé le bon moyen d'au-
thentification (carte RFID) et/ou que le véhicule
utilisé est autorisé à utiliser la borne de recharge.
N'a aucun effet sur les sessions de recharge actives
ou futures. Informez le cas échéant le service d'as-
sistance.
N'a aucun effet sur les sessions de recharge actives
ou futures. Informez le cas échéant le service d'as-
sistance.
Vérifiez la connexion réseau de la borne de recharge
pour vous assurer qu'elle est correctement connec-
tée à Internet. Redémarrez la mise à jour. Si l'erreur
s'affiche toujours après une nouvelle tentative,
contactez le service d'assistance.
Vérifiez la connexion réseau de la borne de recharge
pour vous assurer qu'elle est correctement connec-
tée à Internet. Redémarrez la mise à jour. Si l'erreur
s'affiche toujours après une nouvelle tentative,
contactez le service d'assistance.
Vérifiez la connexion réseau de la borne de recharge
pour vous assurer qu'elle est correctement connec-
tée à Internet. Redémarrez la mise à jour. Si l'erreur
s'affiche toujours après une nouvelle tentative,
contactez le service d'assistance.
Redémarrez la mise à jour. Si l'erreur s'affiche
toujours après une nouvelle tentative, contactez
le service d'assistance.
Redémarrez la mise à jour. Si l'erreur s'affiche
toujours après une nouvelle tentative, contactez
le service d'assistance.
Vérifiez la version actuelle du logiciel de la borne
de recharge et comparez-la avec les versions
recommandées ou prises en charge par le fabricant.
Redémarrez la mise à jour. Si l'erreur s'affiche
toujours après une nouvelle tentative, contactez
le service d'assistance.
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