DÉPANNAGE
Problèmes
La mémoire est insuffisante et la
numérisation s'arrête.
Les images enregistrées au format
TIFF multi-pages ne peuvent pas être
ouvertes par d'autres applications.
TIFF multi-pages ne peut pas être
créé.
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Solutions
Lorsque les conditions de la numérisation consomment une grande quantité de la mémoire de
l'ordinateur, la numérisation peut s'arrêter à cause d'une mémoire insuffisante. Quittez l'application
et modifiez les conditions de numérisation, par exemple en réduisant la résolution de numérisation.
Assurez-vous que votre ordinateur a suffisamment de mémoire et les spécifiations recommandées
en matière de système.
Certaines applications n'acceptent pas le format TIFF multi-pages. Les applications qui n'acceptent
pas les multi-pages au format TIFF vont importer et afficher uniquement la première page du
document.
Ouvrez le fichier en utilisant des applications qui prennent en charge le format TIFF multi-pages.
La numérisation d'un document volumineux de plusieurs pages au format TIFF peut causer au
scanneur d'arrêter de marcher à cause d'une mémoire insuffisante de l'ordinateur. Autrement, vous
pouvez l'enregistrer en tant que PDF multi-pages en utilisant le bouton PDF du scanneur.
L'enregistrement TIFF multi-images va créer des très gros fichiers, assurez-vous que vous avez
suffisamment d'espace disque pour enregistrer les images de plusieurs pages au format TIFF.
N'essayez pas de créer un fichier TIFF multi-pages qui dépasse 2 Go. Si la taille du fichier dépasse 2
Go, aucun fichier TIFF multi-pages ne sera créé.