Traitement en cas de garantie
Afin de garantir un traitement rapide de votre demande, veuillez suivre les instructions
suivantes:
∙ Pour toute demande, merci de vous munir du ticket de caisse et du numéro d'article (par ex.
IAN 427350_2301) comme preuve d'achat.
∙ Vous trouverez le numéro d'article sur la plaque signalétique du produit, sur une gravure du
produit, sur la page de titre de votre manuel (en bas à gauche) ou sur l'autocollant au dos
ou en dessous du produit.
∙ Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres défauts apparaissent, contactez d'abord le
service après-vente désigné ci-dessous par téléphone ou par e-mail.
∙ Vous pouvez alors envoyer un produit enregistré comme défectueux à l'adresse de service
qui vous a été communiquée, sans frais de port, en y joignant la preuve d'achat (ticket de
caisse) et en indiquant en quoi consiste le défaut et quand il est survenu.
Sur www.lidl-service.com, vous pouvez télécharger ces manuels ainsi que de nombreux
autres, des vidéos sur les produits et des logiciels d'installation. Ce code QR vous permet
d'accéder directement à la page de service de Lidl (www.lidl-service.com) et d'ouvrir votre
mode d'emploi en saisissant le numéro d'article (IAN) 427350_2301.
Adresse du service:
SPEQ GmbH
Tannbachstr. 10
73635 Steinenberg/ALLEMAGNE
Email: service@speq.de
Service hotline: 00800 30 777 999
(gratuit)
Veuillez appeler avant d'envoyer
de 08h00 à 17h00
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06.06.2023 15:09:28
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