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Chapter 3
3.3 Qu'y a-t-il dans la boîte?
Illustration 5 illustre les éléments inclus avec votre gamme B900. Si l'un des éléments n'est
pas présent, veuillez contacter votre revendeur ou écrire à l'adresse support@em-
trak.com.
Illustration 5 : Éléments inclus avec le produit
3.4 Assistance et garantie
Avec em-trak, vous pouvez procéder à un achat en toute confiance. Si votre nouveau
produit ne vous satisfait pas pour quelque raison que ce soit, vous pouvez bénéficier d'un
remboursement intégral en nous le renvoyant dans les deux jours suivant sa réception,
tant que le produit et l'emballage sont au complet et n'ont pas été endommagés. Nous
regrettons cependant de ne pas pouvoir accepter le retour d'un produit sans notification
écrite préalable de votre part dans les 48 heures suivant la réception de votre produit em-
trak, ou si ce dernier a été utilisé et/ou endommagé, ou si l'emballage est incomplet. Tous
les produits em-trak bénéficient de notre garantie mondiale de trois ans.
Dans le cas peu probable où vous rencontreriez un problème, veuillez contacter notre
service d'assistance à la clientèle (disponible 24 h/24 et 7 j/7) à l'adresse support@em-
trak.com pour que l'un de nos experts travaille à vos côtés à la résolution immédiate de
votre problème ou organise la réparation ou le remplacement de votre produit em-trak. La
garantie sera invalidée en cas d'utilisation incorrecte du produit, d'endommagement ou de
tentative d'altération de celui-ci.
Nous vous recommandons de vous rendre à l'adresse www.em-trak.com/support pour
accéder à la FAQ du produit et télécharger les manuels et la documentation à destination
des utilisateurs.
EM-TRAK MARINE ELECTRONICS LIMITED
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