Tooland FT92N Mode D'emploi page 40

im probable de que surgier an problem as a pesar de t odas las
precauciones, es posible recurrir a nuest ra garant ía ( v éase las
condiciones de garant ía) .
Con dicion es g en er ales ref er en t es a la ga ran t í a sob re
produ ct os d e ven t a al pú blico ( pa ra l a U n ión Eu ropea) :
• Todos los product os de vent a al público tienen un período de
gar ant ía de 24 m eses cont ra er rores de producción o error es en
m at eriales desde la adquisición original;
• Si la quej a est á fundada y si la repar ación o sust it ución de un
art ículo no es posible, o si los gast os son desproporcionados,
Vellem an® aut oriza reem plazar el ar t ículo por un ar t ículo equivalent e
o reem bolsar la t ot alidad o una part e del pr ecio de com pr a. En est e
caso, ust ed recibirá un art ículo de r ecam bio o el reem bolso com plet o
del precio de com pra si encuent r a algún fallo hast a un año después
de la com pr a y ent r ega, o un ar t ículo de recam bio al 50% del pr ecio
de com pra o el reem bolso del 50% del precio de com pra si encuent r a
un f allo después de 1 año y hast a los 2 años después de la com pr a y
ent rega.
Por con sigu i en t e , est án e xclu idos en t re o t r as cosas:
- t odos los daños causados direct a o indirect am ent e al apar at o ( p. ej .
por oxidación, choques, caída, . . . ) y a su cont enido ( p. ej . pér dida de
dat os) después de la ent rega y causados por el aparat o, y cualquier
indem nización por posible pérdida de ganancias;
- part es o accesorios, que est én expuest os al desgast e causado por
un uso nor m al, com o por ej em plo bat erías ( t ant o recargables com o
no recar gables, incorporadas o reem plazables) , bom billas, part es de
gom a, et c. ( list a ilim it ada) ;
- def ect os causados por un incendio, daños causados por el agua,
rayos, accident es, cat ást rofes nat urales, et c. ;
- def ect os causados a conciencia, descuido o por m alos t r at os, un
m ant enim ient o inapropiado o un uso anor m al del aparat o cont r ario a
las inst rucciones del fabricant e;
- daños causados por un uso com er cial, profesional o colect ivo del
aparat o ( el período de gar ant ía se red ucirá a 6 m eses con uso
profesional) ;
- daños causados por un uso incor rect o o un uso aj eno al que est á
previst o el product o inicialm ent e com o est á descrit o en el m anual del
usuario;
- daños causados por una prot ección insuficient e al t r ansport ar el
aparat o.
- daños causados por repar aciones o m odificaciones efect uadas por
una t ercer a persona sin la aut orización explícit a de Vellem an® ;
- se calcula gast os de t ranspor t e de y a Vellem an® si el apar at o ya
no est á cubiert o por la garant ía.
• Cualquier ar t ículo que t enga que ser repar ado t endrá que ser
devuelt o a su dist ribuidor Vellem an® . Dev uelva el apar at o con la
fact ur a de com pra original y t ranspór t elo en un em balaj e sólido
( pref er ent em ent e el em balaj e original) . I ncluya t am bién una buena
descripción del fallo;
• Consej o: Lea el m anual del usuario y cont role los cables, las pilas,
et c. ant es de devolver el apar at o. Si no se encuent r a un defect o en el
art ículo los gast os podrían corr er a cargo del client e;
• Los gast os de t ranspor t e corr erán a carga del client e par a una
reparación efect uada fuer a del período de gar ant ía.
• Cualquier gest o com er cial no dism inuye est os derechos.
La list a p revi am en t e m en cion ad a pu ed e se r a da pt a da segú n e l
t ipo de ar t ícu lo ( véase el m an u al del u su a rio d el ar t ícu lo en
cu est ión ) .
Vellem an ® Se rvice- u n d Qu alit ät sga ran t i e
Seit der Gr ündung in 1972 hat Vellem an® sehr viel Erfahr ung als
Vert eiler in der Elekt ronikw elt in über 85 Ländern aufgebaut .
Alle Produk t e ent spr echen den st rengen Qualit ät sforderungen und
geset zlichen Anfor der ungen in der EU. Um die Qualit ät zu
gew ährleist en w erden unsere Produk t e regelm äßig einer zusät zlichen
Qualit ät skont rolle unt erw orfen, sow ohl von unser er eigenen
Qualit ät sabt eilung als auch von ext ernen spezialisiert en
Organisat ionen. Sollt en, t rot z aller Vorsicht sm aßnahm en, Problem e
auf t r et en, nehm en Sie bit t e die Gar ant ie in Anspr uch ( siehe
Garant iebedingungen) .
Allgem ein e Gar an t ie bedin gu n g en in Bezu g au f Kon su m gü t er
( fü r die Eu ro päisch e U n ion ) :
• Alle Produk t e haben für Mat erial- oder Herst ellungsfehler eine
Garant ieperiode von 24 Monat en ab Ver kaufsdat um .
• Wenn die Klage berecht igt ist und falls eine kost enlose Reparat ur
oder ein Aust ausch des Gerät es unm öglich ist , oder w enn die Kost en
dafür unv er hält nism äßig sind, kann Vellem an® sich darüber
ent scheiden, dieses Produkt dur ch ein gleiches Produkt zu erset zen
oder die Kaufsum m e ganz oder t eilw eise zurückzuzahlen. I n diesem
Fall erhalt en Sie ein Er sat zproduk t oder eine Rück zahlung im Wer t e
von 100% der Kaufsum m e im Falle eines Defek t es bis zu 1 Jahr nach
Kauf oder Liefer ung, oder Sie bekom m en ein Ersat zprodukt im Wert e
von 50% der Kaufsum m e oder eine Rückzahlung im Wert e von 50 %
im Falle eines Def ekt es im zw eit en Jahr.
• Von der Ga ran t ie au sg esch lossen sin d:
- alle direkt en oder indirek t en Schäden, die nach Lieferung am Gerät
und dur ch das Gerät v er ursacht w erden ( z. B. Oxidat ion, St öße, Fall,
St aub, Schm ut z, Feucht igkeit , . . . ) , sowie auch der I nhalt ( z. B.
Dat enverlust ) , Ent schädigung f ür event uellen Gew innausf all.
- Verbrauchsgüt er, Teile oder Zubehört eile, die durch nor m alen
Gebrauch dem Ver schleiß ausgeset zt sind, w ie z. B. Bat t erien ( nicht
nur aufladbare, sonder n auch nicht aufladbare, eingebaut e oder
erset zbar e) , Lam pen, Gum m it eile, Treibriem en, usw . ( unbeschränk t e
List e) .
- Schäden verursacht durch Br andschaden, Wasserschaden, Blit z,
Unf älle, Nat urkat ast rophen, usw .
- Schäden verursacht durch absicht liche, nachlässige oder
unsachgem äße Anw endung, schlecht e War t ung, zw eckent f rem det e
Anw endung oder Nicht beacht ung von Benut zerhinw eisen in der
Bedienungsanleit ung.
- Schäden infolge einer kom m er ziellen, professionellen oder
kollekt iven Anw endung des Ger ät es ( bei gew erblicher Anw endung
w ird die Gar ant ieperiode auf 6 Monat e zur ückgeführ t ) .
- Schäden verursacht durch eine unsachgem äße Ver packung und
unsachgem äßen Tr ansport des Gerät es.
- alle Schäden v er ursacht durch unaut orisiert e Änderungen,
Reparat uren oder Modifikat ionen, die von einem Drit t en ohne
Erlaubnis von Vellem an® vor genom m en w erden.
• I m Fall einer Repar at ur, w enden Sie sich an I hren Vellem an® -
Vert eiler. Legen Sie das Produk t or dnungsgem äß v erpack t
( vorzugsw eise die Originalverpack ung) und m it dem Original-
Kauf beleg vor. Fügen Sie eine deut liche Fehlerbeschr eibung hinzu.
• Hinw eis: Um Kost en und Z eit zu sparen, lesen Sie die
Bedienungsanleit ung nochm als und überpr üfen Sie, ob es k einen auf
de Hand liegenden Grund gibt , ehe Sie das Ger ät zur Reparat ur
zur ückschicken. St ellt sich bei der Überprüf ung des Ger ät es her aus,
dass kein Ger ät eschaden vorliegt , könnt e dem Kunden eine
Unt ersuchungspauschale berechnet .
• Für Reparat uren nach Ablauf der Gar ant iefrist w erden
Transport kost en berechnet .
• Jede kom m erzielle Garant ie lässt diese Recht e unber ührt .
D ie oben st eh en d e Au fzäh lu n g k an n even t u ell an ge passt
w er den g em äß d er Art des Pro du kt es ( sieh e
Bedien u n gsan leit u n g d es Ge rät es) .
Garan t i a de servi ço e d e qu ali dad e Vell em an ®
Desde a sua f undação em 1972 Vellem an® t em adquirido um a
am plia experiencia no sect or da elet rónica com um a dist ribuição em
m ais de 85 países.
Todos os nossos produt os respondem a exigências rigorosas e a
disposições legais em vigor na UE. Para garant ir a qualidade,
subm et em os r egular m ent e os nossos produt os a cont roles de
qualidade suplem ent ar es, com o nosso próprio serviço qualidade
com o um ser viço de qualidade ext er no. No caso im prováv el de um
defeit o m esm o com as nossas pr ecauções, é possível invocar a nossa
gar ant ia. ( ver as condições de garant ia) .
Con dições g er ais com respeit o a g aran t ia so br e os p rodu t os
gran de pú bli co ( pa ra a U E) :
• qualquer produt o gr ande público é gar ant ido 24 m ês cont ra
qualquer vício de produção ou m at eriais a par t ir da dat a de aquisição
efect iva;
• no caso da reclam ação ser j ust ificada e que a repar ação ou
subst it uição de um art igo é im possível, ou quando os cust o são
despropor cionados, Vellem an® aut oriza- se a subst it uir o dit o art igo
por um art igo equivalent e ou a devolver a t ot alidade ou part e do
preço de com pra. Em out ro caso, será consent ido um art igo de
subst it uição ou devolução com plet a do preço de com pr a no caso de
um defeit o no prazo de 1 ano depois da dat a de com pr a e ent rega,
ou um ar t igo de subst it uição pagando o v alor de 50% do pr eço de
com pra ou devolução de 50% do preço de com pr a para defeit os
depois de 1 a 2 anos.
• est ão por con sequ ên ci a ex clu ídos:
- t odos os danos direct os ou indirect os depois da ent r ega do art igo
( p. ex. danos ligados a oxidação, choques, quedas, poeiras, areias,
im purezas...) e provocado pelo aparelho, com o o seu cont eúdo ( p. ex.
perca de dados) e um a indem nização ev ent ual por perca de r eceit as;
- consum íveis, peças ou acessórios suj eit os a desgast e causado por
um uso nor m al, com o p. ex. pilhas ( recar regáveis, não recar regáveis,
incorporadas ou subst it uíveis) , lâm padas, peças em borr acha
correias... ( list a ilimit ada) ;
- t odos os danos que result em de um incêndio, raios, de um
acident e, de una cat ast rophe nat ur al, et c. ;
- danos provocados por negligencia, volunt ária ou não, um a
ut ilização ou m anut enção incorrect a, ou um a ut ilização do apar elho
cont r ária as prescrições do fabricant e;
- t odos os danos por causa de um a ut ilização com ercial, profissional
ou colect iva do apar elho ( o período de gar ant ia ser á reduzido a 6
m eses para um a ut ilização profissional) ;
- t odos os danos no apar elho result ando de um a ut ilização incorrect a
ou diferent e daquela inicialm ent e pr evist a e descrit a no m anual de
ut ilização;
- t odos os danos depois de um a devolução não em balada ou m al
prot egida ao nível do acondicionam ent o.
- t odas as r eparações ou m odificações efect uadas por t erceiros sem a
aut orização de SA Vellem an® ;
- despesas de t ranspor t e de e para Vellem an® se o apar elho não
est iver cober t o pela gar ant ia.
• qualquer r eparação ser á for necida pelo local de com pr a. O apar elho
ser á obrigat oriam ent e acom panhado do t alão ou f act ura de origem e
bem acondicionado ( de pref er ência dent ro da em balagem de origem
com indicação do def eit o ou av aria) ;
• dica: aconselha- m os a consult a do m anual e cont rolar cabos,
pilhas, et c. ant es de devolver o aparelho. Um aparelho devolvido que
est iver em bom est ado será cobrado despesas a cargo do
consum idor;
• um a r eparação ef ect uada fora da garant ia, será cobrado despesas
de t ranspor t e;
• qualquer gar ant ia com er cial não prevalece as condições aqui
m encionadas.
A list a pod e se r su j eit a a u m com pl em en t o con fo rm e o t ipo de
art i go e e st a r m en cion a da n o m an u al de u t iliz ação .
I m port e d fo r Toollan d by Vellem an n v
Leg en H ei rw eg 3 3 , 9 8 9 0 Gavere , Bel giu m
Ma de in PRC
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