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11.
Dépannage
Symptômes
Aucune alimentation ou aucun
voyant allumé.
Message d'erreur à l'écran
avec une connexion HDMI.
Aucun son émis par
l'ordinateur.
Le téléviseur ne répond pas à
la télécommande.
L'image est déformée. Elle
est étirée et comporte des
rayures courtes, grasses et
noires sur le côté ou au haut.
L'image est surtout rouge et
verte, ou il manque la couleur
rouge lorsque le téléviseur est
raccordé à un périphérique par
le biais des câbles de vidéo en
composantes.
Aucun son provenant des
haut-parleurs du téléviseur.
Mauvaise qualité d'image avec
une connexion coaxiale.
Aucune image ou aucun son.
FR-30
Cause éventuelle
Procédure corrective
1. Appuyez sur le bouton POWER situé sur le côté du téléviseur, ou sur le bouton .
de la télécommande.
Le téléviseur n'est pas
2. Vérifiez que le cordon d'alimentation électrique est bien branché au téléviseur et à la
branché à la source
prise murale.
d'alimentation.
3. Débranchez la prise électrique murale pendant 60 secondes, puis rebranchez.
4. Branchez le téléviseur dans une autre prise de courant du secteur.
1. Assurez-vous que votre câble HDMI est homologué.
2. Appuyez sur la touche SOURCE de la télécommande, changez de source, puis
revenez à la source HDMI.
L'authentification HDCP
3.Réinitialisez le périphérique et le téléviseur.
a échoué.
Mettez le téléviseur sous tension
Sélectionnez la chaîne HDMI
Mettez le périphérique sous tension
4. Le téléviseur et le périphérique étant sous tension, débranchez l'une des extrémités
du câble HDMI, puis rebranchez-la.
1. Branchez un câble audio dans le port PC AUDIO IN du téléviseur.
Le câble audio n'est pas
branché.
2. Appuyez sur la touche SOURCE de la télécommande, puis sélectionnez la source PC.
1. Assurez-vous que le voyant sur le téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur les
touches de la télécommande.
2. Assurez-vous que vous utilisez la télécommande fournie avec le téléviseur.
Les piles sont mal
installées ou sont faibles.
3. Assurez-vous que les piles de la télécommande sont insérées de la manière indiquée sur
l'illustration de la télécommande et qu'elles ne doivent pas être remplacées.
4. Débranchez la prise électrique murale pendant 60 secondes, puis rebranchez.
1. Appuyez sur la touche FORMAT de la télécommande pour sélectionner le meilleur
format d'image.
Formats vidéo diffusé.
2. Certains périphériques nécessitent que le format de l'image soit réglé depuis le
périphérique.
1. Assurez-vous que toutes les connexions sont effectuées en fonction des codes de
couleur.
Connexion non
sécuritaire ou
incorrecte.
2. Poussez entièrement les câbles de vidéo en composantes à l'intérieur des prises
YPbPr du téléviseur.
Le niveau du volume est
1. Augmentez le volume.
réglé à zéro.
Le son est en sourdine.
2. Appuyez sur la touche MUTE de la télécommande.
Le casque d'écoute est
3. Assurez-vous que le casque d'écoute n'est pas branché dans le téléviseur.
branché.
4. Pour la connexion AV, assurez-vous que le câble Audio L/R est branché tel qu'indiqué
Le câble audio n'est pas
dans la section Raccordement de vos appareils. Si vous utilisez un câble de vidéo en
branché.
composante, assurez-vous de ne pas confondre le câble audio rouge avec le câble vidéo
rouge.
Le réglage de la sortie
5. Pour les connexions HDMI à HDMI, certains périphériques ont un réglage de sortie
audio du périphérique
audio HDMI qui doit être activé.
est incorrect.
Les chaînes à définition
standard ne sont pas
1. Raccordez les appareils par le biais de câbles vidéo en composantes ou HDMI.
aussi claires que celles à
haute définition.
Chaîne incorrecte
1. Assurez-vous d'avoir sélectionné la bonne chaîne.
1. Si le téléviseur reçoit les chaînes par le biais d'une connexion AV, réglez-le à la bonne
source d'entrée, puis relancez l'installation automatique.
Installation de chaînes
incomplète.
2. Si le téléviseur est branché directement dans le mur par le biais d'une connexion
coaxiale, relancez l'installation automatique.
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