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Annexes
• Si l'écran est endommagé ou rayé, contactez un centre de services après-ventes
Samsung ou un centre de service autorisé.
La montre se bloque ou est sujette à des erreurs fatales
Essayez ces solutions. Si le problème persiste, contactez un centre de services
après-ventes Samsung ou un centre de service autorisé.
Redémarrer la montre
Si la montre ne répond plus ou se bloque, vous devrez éventuellement fermer les
applications, ou éteindre la montre et la rallumer.
Forcer le redémarrage
Si votre montre se bloque et ne répond plus, pressez le bouton Accueil et le bouton
Retour simultanément pendant plus de 7 secondes afin de la redémarrer.
Réinitialiser la montre
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à la suite de ces manipulations, procédez
à la réinitialisation des paramètres par défaut.
Depuis l'écran Applications, touchez
→ Réinitialiser. Ou, lancez l'appli Galaxy Wearable sur votre téléphone et touchez
Paramètres de la montre → Général → Réinitialiser → Réinitialiser. Si votre montre et
votre téléphone ne sont pas connectés au moment de la réinitialisation de la montre, les
données stockées sur la montre seront supprimées.
Un autre appareil Bluetooth ne parvient pas à localiser la montre
• Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée sur la montre.
• Réinitialisez la montre et réessayez.
• Vérifiez que votre montre et l'autre appareil Bluetooth se trouvent bien à l'intérieur
du rayon d'action Bluetooth (10 m maximum). Ce rayon d'action peut varier selon les
conditions d'utilisation des appareils.
Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un centre de services
après-ventes Samsung ou un centre de service autorisé.
(Paramètres) → Général → Réinitialiser
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