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Créer un lecteur de récupération USB
Attention : Le processus de création efface tout élément stocké sur l'unité USB. Afin d'éviter toute perte de
données, faites une copie de sauvegarde de toutes les données que vous souhaitez conserver.
1. Assurez-vous que l'ordinateur est branché sur l'alimentation secteur.
2. Préparez un lecteur USB d'une capacité d'au moins 16 Go. La capacité USB réelle requise dépend de la
taille de l'image de récupération.
3. Connectez le lecteur USB préparé à l'ordinateur.
4. Saisissez recovery dans la zone de recherche. Cliquez ensuite sur Créer un lecteur de récupération.
5. Cliquez sur Oui dans la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur pour permettre au programme
Recovery Media Creator de démarrer.
6. Dans la fenêtre Lecteur de récupération, suivez ensuite les instructions à l'écran pour créer un lecteur de
récupération USB.
Utiliser le lecteur de récupération USB
Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur, accédez à Chapitre 8 « Aide et assistance » à la page 49
tout d'abord pour tenter de résoudre l'incident vous-même. Si l'incident persiste, utilisez la clé USB de
récupération pour restaurer votre ordinateur.
1. Assurez-vous que l'ordinateur est branché sur l'alimentation secteur.
2. Connectez le lecteur de récupération USB à l'ordinateur.
3. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche,
appuyez sur la touche F12. La fenêtre Boot Menu s'ouvre.
4. Définissez le lecteur de récupération USB en tant que périphérique d'amorçage. Suivez ensuite les
instructions à l'écran pour terminer le processus.
Mettre à jour le pilote de périphérique
Attention : La réinstallation des pilotes de périphérique modifie la configuration en cours de l'ordinateur.
Il est préférable de télécharger le dernier pilote d'un composant si vous remarquez une diminution de ses
performances ou si vous avez ajouté un composant. Ainsi, le pilote ne pourra pas être incriminé dans la
baisse des performances. Téléchargez et installez le dernier pilote grâce à l'une des méthodes suivantes :
• Depuis l'application Vantage :
Ouvrez l'application Vantage pour vérifier les modules de mise à jour disponibles. Si le dernier module de
mise à jour UEFI BIOS est disponible, suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer le
module.
• Sur le site Web du support Lenovo :
Accédez à
https://pcsupport.lenovo.com
suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer les pilotes et les logiciels nécessaires.
et sélectionnez l'entrée correspondant à votre ordinateur. Puis,
.
Chapitre 6
Résolution des incidents et outils de diagnostic
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