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Impossible de me connecter à Internet
Lorsque le téléviseur rencontre un problème de connexion à Internet, cette procédure peut vous aider à le résoudre.
Le problème
Le téléviseur ne peut
pas se connecter à
votre réseau ou à vos
applications (pour les
modèles compatibles
avec Internet
uniquement).
Le signal du réseau sans
fil est trop faible.
Echec de la connexion au
réseau sans fil
Échec de la mise à jour du
logiciel sur Internet
Vérifiez que le téléviseur possède une connexion réseau (
Vérifiez que le téléviseur possède une connexion réseau (
Réseau
État du
réseau).
Contactez votre fournisseur d'accès Internet.
Positionnez votre routeur sans fil, votre routeur modem ou un point d'accès dans un
lieu central. Evitez de le placer dans un coin.
Utilisez un répéteur sans fil pour obtenir une augmentation instantanée de la
puissance du signal sans fil.
Placez le répéteur à mi-chemin entre votre routeur sans fil et votre téléviseur.
La technologie sans fil la plus connue, 802.11g (wireless-G), fonctionne à une
fréquence de 2,4 GHz. Cette fréquence est largement utilisée par de nombreux
téléphones sans fil, des fours à micro-ondes, des babyphones, des portes de garage
et autres périphériques sans fil.
Réduisez les interférences en n'utilisant pas ou en mettant hors tension des
périphériques sans fil qui utilisent la fréquence de 2,4 GHz. A leur place, utilisez
des dispositifs qui communiquent via la fréquence de 5,0 GHz.
Vérifiez que le modem/routeur sans fil est allumé et relié à Internet.
Vérifiez l'état de la connexion réseau (
réseau).
Si le téléviseur n'est pas connecté à un réseau, connectez-le.
La mise à niveau est interrompue si vous avez déjà la dernière version du logiciel.
Solution possible
Paramètres
Paramètres
Réseau
État du
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