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Je ne parviens pas à configurer le réseau sans fil
Modèles associés: DCP-L2620DW/DCP-L2622DW/DCP-L2627DW/DCP-L2627DWXL/DCP-L2627DWE/
DCP-L2660DW/DCP-L2665DW/MFC-L2800DW/MFC-L2802DW/MFC-L2827DWXL/MFC-L2827DW/
MFC-L2835DW/MFC-L2860DWE/MFC-L2860DW/MFC-L2862DW/MFC-L2922DW/MFC-L2960DW/
MFC-L2980DW
Mettez votre routeur sans fil hors tension puis à nouveau sous tension. Essayez ensuite de configurer à nouveau
les paramètres sans fil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez les instructions ci-dessous :
Consultez le rapport WLAN pour essayer de cerner le problème.
Cause
Vos paramètres de sécurité
(SSID/Clé de réseau) ne
sont pas corrects.
L'adresse MAC de votre
appareil Brother n'est pas
autorisée.
Votre point d'accès/routeur
sans fil est en mode furtif
(pas de diffusion du SSID).
Votre appareil essaie de se
connecter à un réseau Wi-Fi
5 GHz. Le canal actuel défini
sur votre point d'accès/
routeur LAN sans fil n'est
pas pris en charge.
Vos paramètres de sécurité
(SSID/mot de passe) sont
incorrects.
Vous utilisez Android
>
Problèmes de réseau
Action
Confirmez les paramètres de sécurité en utilisant Aide à la
configuration sans fil (Windows). Pour plus d'informations et pour
télécharger l'utilitaire, rendez-vous sur la page Téléchargement de
votre modèle à l'adresse suivante : support.brother.com/downloads.
Sélectionnez et vérifiez que vous utilisez les paramètres de sécurité
corrects.
-
Reportez-vous aux instructions fournies avec votre point d'accès/
routeur sans fil pour savoir comment trouver les paramètres de
sécurité.
-
Le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point d'accès/
routeur sans fil peut être utilisé comme paramètres de sécurité
par défaut.
-
Consultez le fabricant de votre point d'accès/routeur sans fil,
votre fournisseur Internet ou votre administrateur réseau.
Vérifiez que l'adresse MAC de votre appareil Brother est autorisée
dans le filtre.
Vous pouvez trouver l'adresse MAC sur le panneau de commande
de l'appareil Brother.
•
Entrez le SSID correct ou saisissez la clé de réseau
manuellement.
•
Vérifiez le nom SSID ou la clé de réseau dans les instructions
fournies avec votre point d'accès/routeur LAN sans fil et
reconfigurez le réseau sans fil.
Remplacez le canal de votre point d'accès/routeur LAN sans fil par
un canal pris en charge par votre appareil.
1. Confirmez les canaux pris en charge par votre appareil. Accédez
à support.brother.com/g/d/a5m6/, sélectionnez votre modèle pour
plus d'informations.
2. Vérifiez le réglage du canal de votre point d'accès/routeur LAN
sans fil. Assurez-vous qu'il est réglé sur l'un des canaux pris en
charge par votre appareil et qu'il n'est pas réglé sur « Auto » ou
« Automatique ». Pour plus d'informations sur la modification du
réglage de canal, reportez-vous aux instructions fournies avec
votre point d'accès/routeur LAN sans fil.
3. Essayez à nouveau de connecter votre appareil à votre réseau
Wi-Fi.
Confirmez le SSID et le mot de passe.
Lorsque vous configurez manuellement le réseau, le SSID et le mot
de passe s'affichent sur votre appareil Brother. Si votre appareil
mobile prend en charge la configuration manuelle, le SSID et le mot
de passe s'affichent à l'écran de votre appareil mobile.
™
Si votre appareil mobile se déconnecte (six minutes environ après
4.0.
avoir utilisé Wi-Fi Direct), essayez la méthode de configuration à un
>
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau
Interface
Sans fil
Sans fil
Sans fil
Sans fil
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
536
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