Publicité
SmartThings
Symptôme
Impossible de trouver
« SmartThings » sur le
marché des applications.
L'application
SmartThingsapp ne
fonctionne pas.
L'application SmartThings
est installée mais mon
réfrigérateur n'est pas
connecté.
Impossible de se connecter
à l'application.
Un message d'erreur est
affiché lorsque j'essaie
d'enregistrer mon
réfrigérateur.
L'application SmartThings
est bien connectée à mon
réfrigérateur mais ne
fonctionne pas.
L'icône Wi-Fi clignote. ( )
•
La version du logiciel de soutien de l'application
SmartThings est sujette à changement selon la politique de
soutien du système d'exploitation fournie par le fabricant.
De plus, en ce qui concerne l'application SmartThings ou
les fonctions qu'elle prend en charge, la nouvelle politique
de mise à jour des applications sur la version existante
du système d'exploitation peut être suspendue pour des
raisons de facilité d'utilisation ou de sécurité.
•
L'application SmartThings n'est disponible que pour les
modèles concernés.
•
L'ancienne application Samsung Smart Refrigerator ne peut
pas se connecter aux modèles Samsung Smart Home.
•
Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour
utiliser l'application.
•
Assurez-vous que votre routeur fonctionne normalement.
•
Si vous n'avez pas connecté votre réfrigérateur à l'appli
SmartThings après l'installation de l'appli, vous devez
établir la connexion à l'aide de la fonction d'enregistrement
de l'appareil de l'appli.
•
Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour
utiliser l'application.
•
Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les
instructions à l'écran de l'application pour en créer un.
•
La connexion facile peut échouer en raison de la distance
de votre point d'accès (PA) ou d'interférences électriques
provenant de l'environnement. Attendez un instant et
réessayez.
•
Quittez et redémarrez l'application SmartThings ou
déconnectez et reconnectez le routeur.
•
Débranchez le cordon d'alimentation du réfrigérateur, puis
rebranchez-le après 1 minute.
•
Connectez votre réfrigérateur à l'application SmartThings
avant utilisation. Lorsque la connexion est établie avec
succès, le voyant cesse de clignoter.
-
Si vous ne parvenez pas à établir la connexion ou si
vous ne souhaitez pas utiliser l'application, appuyez
sur le bouton de verrouillage et maintenez-le enfoncé
pendant 10 secondes. L'indicateur cesse de clignoter et
« MARCHE » s'affiche sur l'écran de température.
Action
Français 69
Publicité
