Z-EDGE UG32P Manuel D'utilisation page 49

FEHLERBEHEBUNG
Bevor Sie sich an den Z-Edge Kundendienst wenden, testen Sie Ihr Gerät folgendermaßen. Wenn das
Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Z-EDGE Kundendienst.
Produktprüfung
Überprüfen Sie, ob Ihr Produkt normal funktioniert, indem Sie die Produkttestfunktion verwenden.
Wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist und die Betriebsanzeige-LED blau leuchtet, obwohl das
Produkt ordnungsgemäß an einen PC angeschlossen ist, führen Sie einen Selbstdiagnosetest durch.
1, Schalten Sie sowohl den PC als auch den Monitor aus.
2, Trennen Sie das Signalkabel vom Monitor.
3, Schalten Sie den Monitor ein.
4, Wenn das Z-EDGE-Logo und die Meldung Kein Signal auf dem Bildschirm erscheinen, funktioniert
der Monitor ordnungsgemäß.
Hinweis:
Bitte überprüfen Sie das Signalkabel und Ihren PC, stellen Sie sicher, dass sie richtig angeschlossen sind.
Überprüfen Sie folgenden Punkte
● Installationsproblem (PC Modus)
• Der Bildschirm wird ständig ein- und ausgeschaltet.
－ Prüfen Sie, ob das Kabel zwischen dem Gerät und PC ordnungsgemäß angeschlossen ist und die
Anschlüsse fest sitzen.
• Wenn ein Signalkabel an das Gerät und den PC angeschlossen ist, sehen Sie an allen vier Bildschirm
rändern Bereiche ohne Bild.
－ Die leeren Bereiche auf dem Bildschirm sind nicht auf einen Fehler des Geräts zurückzuführen.
－ Die leeren Bereiche werden durch den PC oder die Grafikkarte verursacht. Um das Problem zu
lösen, passen Sie das Bildformat in den Einstellungen für die Grafikkarte an.
● Bildschirmproblem
• Die Netz-LED ist ausgeschaltet. Der Bildschirm wird nicht eingeschaltet.
－ Prüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist.
• Die Meldung ''No Signal'' wird angezeigt.
－ Prüfen Sie, ob das Signalkabel richtig am Gerät angeschlossen ist.
－ Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät eingeschaltet ist.
－ Verwenden Sie keine Adapter oder Dockingstationen zwischen dem Monitor und dem PC.
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