Problèmes spécifiques à l'interface Universal
Serial Bus (USB)
Symptômes
spécifiques
L'interface USB
ne fonctionne
pas
L'interface Super
Speed USB 3.0
est lente
Les
périphériques
USB sans fil
arrêtent de
fonctionner
lorsqu'un
appareil USB 3.0
est branché
Description
Solutions possibles
du problème
Les
• Vérifiez que votre moniteur est allumé.
périphériques
• Rebranchez le câble montant sur votre
USB ne
fonctionnent
• Reconnectez les périphériques USB (connecteur
pas
• Eteignez et rallumez de nouveau le moniteur.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB tels que les HDD
Les périphé-
• Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB
riques Super
• Certains ordinateurs disposent de ports USB 3.0,
Speed USB 3.0
fonctionnent
lentement ou
• Rebranchez le câble montant sur votre
ne fonctionnent
pas du tout
• Reconnectez les périphériques USB (connecteur
• Redémarrez l'ordinateur.
Périphériques
• Augmentez la distance entre les périphériques
USB sans fil
• Positionnez votre récepteur USB sans fil aussi
répondant
lentement ou
• Utilisez un câble de rallonge USB pour
fonctionnant
uniquement lor-
sque la distance
entre eux et
leur récepteur
diminue
ordinateur.
descendant).
portables nécessitent un courant électrique plus
élevé, branchez le périphérique directement sur
votre ordinateur.
3.0.
USB 2.0 et USB 1.1. Assurez-vous que le port USB
correct est utilisé.
ordinateur.
descendant).
USB 3.0 et le récepteur USB sans fil.
près que possible des périphériques USB sans fil.
positionner le récepteur USB sans fil aussi loin
que possible du port USB 3.0.
Guide de dépannage
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