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24.4
Aide en ligne
Pour résoudre tout problème relatif à un téléviseur Philips, vous
pouvez consulter notre assistance en ligne. Vous pourrez
sélectionner votre langue et indiquer le numéro de référence du
modèle.
Rendez-vous sur le site Web www.philips.com/support.
Sur le site d'assistance, vous trouverez le numéro de téléphone
de nos services dans votre pays, ainsi que les réponses aux
questions les plus fréquemment posées (FAQ). Dans certains
pays, vous pouvez discuter par messagerie instantanée avec l'un
de nos collaborateurs et poser votre question directement ou
l'envoyer par e-mail.
Vous pouvez télécharger le nouveau logiciel du téléviseur ou le
manuel pour le lire sur votre ordinateur.
24.5
Service
Consommateurs/Réparation
Si vous avez besoin d'une assistance ou d'une réparation, vous
pouvez appeler le Service Consommateurs de votre pays.
Recherchez le numéro de téléphone dans les documents
imprimés fournis avec le téléviseur.
Vous pouvez également consulter notre site Web
www.philips.com/support.
Numéro de modèle et numéro de série du téléviseur
Il est possible que l'on vous demande d'indiquer le numéro de
référence du modèle et le numéro de série de votre téléviseur.
Vous les trouverez sur l'étiquette de l'emballage ou sur
l'étiquette située au dos ou en dessous du téléviseur.
Avertissement
N'essayez pas de réparer le téléviseur vous-même. Vous
pourriez vous blesser grièvement, causer des dommages
irréparables ou entraîner l'annulation de la garantie de votre
téléviseur.
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